对于产品经理来说，了解行业状况是很重要，有利于产品经理熟悉行业、做出深度思考，并反馈到产品规划上。基于这一点，笔者结合医美行业的经验与认知，为大家分享相关行业知识。

题外话：

一直以来，我都想写一些关于行业的文章。但是，一直都没有开始。主要原因是我希望自己的文章，能为大家带来独特的认知和知识。

为什么这样说？

主要是在过去几年产品经理生涯中，我读了很多产品经理写的行业分析文章。我发现这类文章，都偏向于宏观的去解释一个行业的发展趋势。甚至很多作者，都没有深入参与过该行业，就在写其行业报告。

所以某些文章，更像是一些行业数据的报告的说明书。这样的行业分析文章，对于产品经理的价值是非常有限。

我认为对于大部分产品经理来说，了解行业的趋势是非常轻松的。解读数据报告，现在几乎每个产品经理都是非常熟练的。产品经理需要更深度的知识，去了解一个行业的全貌。不管这个产品经理是否身处该行业中。深度的知识，才能带来深度的思考。

所以，在构思了很久之后，终于下定决定写一个系列行业分析文章，从产品经理的视角，去粗略的解析某些行业。

我的系列文章，涉及的行业主要是我工作涉及的，或者我感兴趣的，这些行业都是我进行过深入参与、分析和思考的。

我为我的系列文章构思一些特点：

首先是不要以假大空的数据数据，给大家分析趋势。取而代之的是，以案例和现象来推导行业发展规律。

再则，选取分析的行业，一定要是我有深度参与和深刻理解的。以行业规则、玩法和业务形态出发，描绘整个业务。不仅仅挖掘行业的需求，还要探讨行业的痛点。

最后，文章要尽量简练，传递最有价值的信息。

希望通过我的行业分析文章，帮助对某些行业感兴趣的产品，指明一个了解某行业的方向，建立基础的认知。

正文如下：

近几年，医美行业是一个炙手可热的行业。很多产品经理都或多或少，了解到过医美行业的一些新闻。但是，真正深入了解医美行业的产品经理应该是比较少的。医美行业的从业产品经理数量正好佐证。

同时，医美行业也是我现在主攻的行业，恰好有许多可以和大家分享的经验和行业知识。所以，本文核心内容主要是以我的经验和知识领域，去为产品经理解析医美行业。

一、行业

首先，什么是医美？

医美指的是医学美容。简单来说，通过药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术，对容貌体貌进行修复和改进的过程。

但是，我们通常所说的医美行业，就不仅仅是医疗美容。而是整个大美业，涵盖医美医院的上游供应商，乃至下游的美容院。整个行业的产业链是非常长，涵盖参与方众多，行业构成复杂（医美项目可以分类两类：手术和非手术）。

医美行业的核心商业参与企业，主要分为四个角色：上游厂商、医院、医院服务商、美容院。

1. 上游厂商

上游厂商主要是原材料、设备供应商等。著名的有艾尔建、华熙生物等等。

2. 医院

医院则是整个行业中心，上下游业务链条的中心，是行业创造商业价值的核心角色。

医院是消费者完成医疗，达到美容效果的场所。大部分涉及消费的业务的成交，几乎所有医美项目的执行，都在医院。我们熟悉的美莱、米兰柏羽、铜雀台等，都是这个行业的头部医院。

医院也分为直客医院和渠道医院：

直客医院通过建立品牌，吸引消费者

渠道医院通常与下游渠道商合作，满足消费者的需求

通常，直客医院也会对接渠道商。相反，渠道医院一般很少做直客业务。

3. 服务商

服务商种类则比较繁多，比如广告商、系统支持厂商等。他们主要为医院业务，提供多方面的支撑。

4. 美容院

美容院在医美行业中，通常会承接一些难度较低的业务，主要是注射类项目。

同时，美容院也是医院门重要的客源渠道——美容院自身的消费者，也是医院的潜在消费者。且由于美容院的店铺成本较低，覆盖范围广。就逐渐发展成了医院的客源渠道。美容院通过介绍客户到医院做医美项目，赚取消费提成。

在医美行业，也有一些互联网行业的企业。C端有新氧、更美等。他们在行业中的本质定位一般是客源渠道。B端有悦容医美云、宏脉等。他们通常为医院和上下游，提供业务支撑的相关IT系统。也就是服务商。

5. 其他

医美与传统医疗的区别是，医美需要营销。

传统医疗由于我们国家医疗资源，相对于人口基数的缺乏，医疗行业是求大于供的。所以，大部分公立医院是不需要做营销的。

医美对于消费者来说不是刚需，且消费者认可品牌。所以，医美行业需要销售人员去游说消费者，需要对业务进行产品包装，需要进行广告营销。

医美行业整体的利润是非常可观的。尤其是前几年，甚至可以说是暴利。这里就不展开了，大家可以去找找相关的数据来阅读。

在当前行业背景下，医疗行业利润收窄，主要的原因是医院增多了，营销获客成本成倍增长。