笔者在七八年职业经历中，主要是聚焦于电商系统上下游进行工作，而笔者在本文中就将结合工作实践与经验认知，为大家分析电商系统的各种架构，并对各个系统注明主要定义和主要职责。

前言

武侠世界中，习武之人都会想尽一切办法得到2种东西：

一种是内功心法，是可参透领悟的精髓，但需结合自身体会吸收，然后历经岁月沉淀方可大成；

另一种是古人流传下来的武功秘籍，有了它，每个人都可以快速获取其中精妙的剑招路数，技压群雄。

在我看来，产品经理的产品能力也由2部分组成：

一种是产品内力，由上百个不同项目锤炼而沉淀下来的解决问题的路径能力和操盘能力，可学方法论，但最终还是要变为自己的；

另一种其实就是领域经验，例如你在某个行业的深刻了解，或者长时间从事某个产品细分岗位，这部分可以短期习会。

以上2种能力相辅相成，领域经验会逐渐积累提升你的产品内力，而产品内力反过来又会使得你更快拓宽领域经验。

对产品内力来讲，更多文章分享聊的是方法论、他人心得，每个人可以体会，但是想吸收还是需要结合日常逐渐消化才可以。而领域经验，则更多聊的是别人成熟的做法，有时候能很快拿来借鉴，结合自身就能立竿见影。

本人在过去七八年的职业经历中，从事的都是复杂业务的解决方案，更多聚焦在电商系统上下游，所以电商系统产品架构也算我的产品领域之一。在接下来的时间内，我单独开启一个系列文章来讲整个电商系统的各种系统架构，核心目的还是总结提升自己。

刚开始写，我也定几个原则或目标，这样会比较有意思（写不了会丢人……）。

【原则1：一图一文】即每篇文章的讲解，会核心围绕一个架构图来讲解，文章篇幅较短，只描述核心。

【原则2：写满100篇】就暂定我要用100篇文章描述整个电商系统的各个系统，每个系统会在不同结构化层次展开写一些重点设计；

正文

第一篇文章，我就先来描述下B2C电商（还有更多其他电商形态后续再说）的全局系统组成。

在我们开始讲解系统之前，先铺垫一个概念：

首先，大家都知道电子商务的三要素就是人、货、场，无论是实体店、B2C还是现在很火的社区团购、新零售其实都是人货场的组合，只不过在某个维度产生了新的变量进而导致模式发生变化。

那B2C电商模式中：

“人”就是买家用户和卖家商户

“货”就是卖家提供的交易对象（可能是厂家也可能是经销代销）

“场”就是买家通过线上产生购买行为，卖家物流发货给买家用户

言归正传，我们文章不探讨多的业务模式和概念（我就假设你已经具备一定的行业知识和产品功底），主要围绕产品系统层面的设计。

一图一文，以下这张图片就是本篇文章描述的核心：

简单描述次图的结构：

蓝色背景区域内，表示买家角色所涉及到的系统；

橙色背景区域内，表示卖家角色所涉及到的系统；

顶部3个系统，是会同时服务于买家、卖家角色的系统；

底部红色背景区域内，是平台产品运营角色所涉及到的系统；

黑色箭头指向只是表明大逻辑上有关联或顺序，但仅限于宏观层面；

上图中，围绕核心交易的系统有18个之多，每个展开都是一个比较独立专业的方向。

本文主要讲清楚各个系统的主要定义和主要职责，我们分3个部分来看：

第一部分：交易基础

交易基础其实就人、货、场的基础载体，主要是用户和商品，用户分买家和卖家，商品就是交易的对象。主要包含以下系统：

【用户中心】：主要包含用户注册/登录/注销，基础信息设置管理；

【商户中心】：在用户基础上，主要是商户入驻/认证/合作/经营运营/清退等管理；

【终端】：主要指APP、小程序、PC端等容器，包含大量用户各种配置和交互行为载体；

【商品-商品基础】：商品发布类目属性体系、商品发布/删除/上下架/查询/草稿箱、商品价格/库存/运费等管理；

第二部分：交易前 1. 购买商品前

购买商品之前，一定是人先找到商品，对平台来讲其实就是流量的分配，主要涉及3大类型：

【搜索系统】

搜索是最大的流量入口，主要是通过关键词的召回与内容展示排序，另一块就是场景关联智能推荐；

【内容体系】

虽然电商不断发展，内容导购已经是每个平台的必备，主要包含UGC/PGC的图文视频流、群/社区等可交流空间、直播实时交互带货场景；

【商业体系】