作为一个B端的产品经理，工作近五年来，见证了信息流短视频的崛起，B站up主的花式恰饭，自己也玩过一个小小的内容营销小程序。我认为，内容营销是趋势，也是返璞归真。

迫于商业的高速运转，我们将营销的价值用数字来评估，但消费行为不应该是CPM和CVR（展示成本和转化率），而是受到倾向性因素和情境因素影响的复杂集合体，通过内容，去感受去认知去理解，并做出相应的决策，这才是营销过程中更有价值的地方。

目前正在从事的，也是内容营销相关的工作，趁此机会，谈谈个人对内容营销的理解，抛砖引玉之见，还望批评讨论。

什么是营销？营销的本质应是目标信息的触达，我们用最简化的模型来表示这个过程（也对应地把内容生产和消费模型画了出来）：

一端是广告主，一端是消费者，广告主通过商业化的内容（称其为广告）触达目标受众，并期望，受众在接受内容和信息之后，产生消费动机。

你看，其实营销的模型和信息传递的模型没什么两样，通过信息的传递，能够影响人的决策。营销的模型就是信息的模型，营销的革命就是信息的革命。所以大可以用信息的原理，来解释营销（毕竟我大学学的也是通信，似乎也能套用得上>_<）。

我从生产者，消费者，信息获取方式的变化，来分析为什么内容营销是未来也是复古。

重构的是获取方式，而不是消费信息。在传统的广告时代，我们能够看到的广告，大部分是单向传递，由广告主制作并且通过电视报纸以及新兴移动媒体，进行受众触达。但是不要忘了，一个明星现身说法，身边一个普通朋友推荐，专业评测机构的评估结果，可能立马让你产生消费冲动。

前者触达面积确实更广，但后者的触达程度更深，用户对此类渠道的信任度更高，营销价值更大。只不过在以前，这些信息的生产和消费，远不如现在成本这么低。

这些年来，我们的消费信息获取方式发生了什么样的变化？我认为可以总结为以下几点：

（1）营销信息传递和获取的场景变得非实时

以往传统的电视广告，户外的广告牌，这些信息触达到消费者是实时的，比如正在观看电视的人，正在逛街的人，他们看到广告时的场景，可能与消费场景没有任何关联，所以基本也只能停留在品牌认知的层面。在当消费需求发生的时候，只有能够想起来这些品牌，产生消费行为。

计算广告兴起后，结合用户的浏览兴趣，进行个性化推荐的广告，对于用户的触达效率会更高，但是仍然，内容是内容，广告是广告。

信息获取，复制，存储和取用方式的革新，完全改变了消费信息的获取方式。当我决定换手机，我可以去官网查它的参数，我可以在B站看十几20个评测视频，我可以去京东看它的评价，我可以在朋友圈喊一句，有没有用这个手机的，体验怎么样，反而是手机厂家的广告词，看起来几乎没有任何价值。

（2）信息获取的角色转变，由被动接受，逐步转向主动获取

这个点接上一点，由于信息存取方式的变化，我可以在产生消费动机的时候，才去了解这个产品。而消费品领域的充分竞争，同品类的可选项很多，在做出商品选择前，会主动通过各种渠道，如搜索引擎，新闻资讯网站，视频门户，电商平台了解它的参数性能，使用者的实际体验，优缺点性价比等等，依据这些做出我的消费决策。

（3）信息丰富化，信息量更大

以往的广告形式停留在枯燥的、广告语为主的，文字、图片、短片，而各种新兴媒体的崛起，让信息的呈现方式和信息量都极大的提升。

为什么小时候会迷电视购物，我认为它也是一种内容营销，主持人会把这个产品用给你看，展示实际使用效果，让你蠢蠢欲动。

还是以手机为例，以前买手机只看功能、价格、外观，在小米这个“搅屎棍”的作用下，现在买手机，跑分多少，屏幕用的哪家供应商，内存闪存多大，后壳用的什么工艺，甚至还要看拆机视频，看用的是线性马达，还是转子马达，主板好看不好看，散热片贴的多不多，都要关注。