笔者本着以熟悉跨境电商行业的目的进行分析，从行业、竞品、产业链、核心业务、产品迭代、产品结构、运营等方面对考拉海购进行了分析，希望对你了解跨境电商有所帮助。

2019年9月，网易与阿里巴巴宣布达成战略合作，阿里巴巴集团以20亿美元全资收购网易旗下跨境电商平台“网易考拉”，并更名为“考拉海购”。跨境电商的赛道，一下子变了天，此次收购后，跨境电商领域将出现“一家独大”局面。那么对行业和消费者会产生什么样的影响？

在行业发展进入加速期后，入局的玩家增多，行业竞争愈加激烈，各平台获客成本持续攀高。这种情况下，如何以更低的成本获取流量成为各大平台所面临的主要挑战。

跨境电商从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。接下来本文藉由分析“考拉海购”的“攀登之路”，带你深入了解这家公司以及B2C领域中，跨境电商的运转逻辑。

本文将从以下几个方面进行分析：

行业分析

竞品分析

产业链分析

核心业务分析

产品迭代分析

产品结构分析

运营分析

总结

一、行业分析

1999-2003年跨境电商行业纷纷开始试水，此时它们的主要运营模式是网上展示，线下交易的外贸信息服务模式，网上交易环节涉及少。

2004-2012年行业在摸索中发展，将线下交易、支付、物流等流程实现电子化，依托互联网金融行业的快速发展，运营模式逐步转变为在线交易。

2013年-2017年线上产业生态更为完善，平台服务升级，大型平台不断涌现，B2C平台占比提升，移动端发展迅猛。

2018-2019，行业形态开始转变为线上+线下，各大主流平台将重点放在对线下新零售门店的布局。

从行业的发展历程可以看出，产业形态的快速变化和模式升级是随着时代而发展，同时也受到了不同层面的影响因素而引起改变，所以我们接下来就用PEST分析模型来分析跨境电商发展背后的原因。

1.1 政策层面

2018年10月1日起，财务部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确表示，对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。

2018年11月21日，李克强总理主持召开国务院常务会议，决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围，扩大开放更大激发消费潜力。部署推进物流枢纽布局建设，促进提高国民经济运行质量和效率。

2019年1月1日起，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围。

可以看出，近几年来国家政策总体处于利好期，加大力度推进跨境电商行业的发展。

1.2 经济层面

消费升级的大背景下，80、90后作为消费群体中的主力军，消费能力远大于上一代人，网络购物热情更高，网络消费经验更加丰富。

2017年，中国进口贸易回暖，同比增长18.8%。未来，随着国际经济形势的变化，以及国内经济结构性调整的进一步加深，我国进口贸易将保持相对稳定的增长，为跨境电商创造良好的市场环境。

第二届进口博览会于2019年11月在上海举办，包括国家展、企业展，期间举办虹桥国际经济论坛。数据显示，第二届中国国际进口博览会累计意向成交按一年计达711.3亿美元，比首届增长23%。

而从整体居民经济收入来看，中国居民人均可支配收入持续增加，平均可支配收入3.4万元，人均可支配收入增加意味着消费者有更多可以自由支配的资金，从而为跨境电商行业发展提供了良好的用户基础。

1.3 社会层面

2013-2020年中国跨境游人数、出国留学及归国人数均不断增长，这部分人群体验丰富的海外生活，逐渐形成对海外产品和品牌的消费习惯，随着这部分人群回国，将海外消费习惯感染到周围的人，刺激了国内跨境消费需求。随着跨境游、海外留学越来越普遍化，跨境消费也将成为中国居民的日常消费。

另一方面，海淘人群以中产阶级为主，随着中国中产阶级家庭规模的持续扩大，跨境购买主力人群也不断扩大，从而促进了跨境电商行业发展。

1.4 技术层面

随着2015年”互联网+”时代的到来，互联网技术的不断普及，移动端用户的不断增加，跨境电商已经站到了资本市场的风口上。

物流仓储覆盖面越来越广，配送效率与匹配度越来越高。

国内人工智能技术的成熟，将更多地应用于跨境电商领域。通过数据与商业逻辑的深度结合，人工智能、运筹优化等技术将切实促进跨境电商零售供应链的升级。未来跨境电商领域将更多地引入人工智能技术进行效率升级和模式创新。

以上各个层面都在影响着跨境电商的发展，那么未来几年跨境电商在行业内的发展趋势是怎么样呢？

数据来源：艾媒咨询

数据显示，2019年前三季度中国外贸进出口总值22.91万亿元人民币，同比增长2.8%。其中，出口12.48万亿元，增长5.2%;进口10.43万亿元，下降0.1%。

数据来源：艾媒咨询