对于设计师来说，如果你接到了从0到1设计一款产品的任务时，千万不要直接开干，动手前最好从产品、展示、团队上想清楚了要怎么做。

从零开始设计一款产品时，很容易出现一个尴尬的局面：

领导的意图传递不到位、产品经理解释不清楚、设计师不知从何开始。最糟糕的情况是，设计师不但对项目不了解，就连应该问些什么都不清楚。

这样一开始就会让人留下不专业的印象，而且后面如果总是想到一出问一出，会导致沟通效率低下。长此以往，肯定积攒下不少误会，设计方案难以让需求方满意，返工肯定也少不了。

后来领导着急了，只好跑到电脑屏幕来“指点江山”，于是下图的情况又要上演：

这里我就来根据经验聊一聊，设计师如果从零开始设计一款产品，需要了解哪些信息。

基础信息表

以下是我自己的经验总结，设计师如果在动手前，能够把这张表填完且想明白了其中内容，做设计时就能过胸有成竹，可以避免很多因为误解而产生的问题。

产品功能定位例：社交电商产品，主打产品优质但又不会太贵。

对标竞品例：品质上对标网易严选，使用上对标拼多多。

核心人群例：有一定生活要求和审美，但购买能力有限的都市年轻人。

展示风格理念例：整体采用现代简约风格，而在细节上又有一定运营感。

运营推广例：鼓励用户推荐产品给朋友，购买后双方各得相同优惠券。

内容架构例：商品约三百包括居家、日化、食品、服饰、数码五大类…

团队上线规划例：第一期不做任何社交功能，走通商品购买路径就好。

投入人力例：第一期开发人力不多，如果效果良好再考虑增加投入。

盈利模式例：项目投资充足，三年之内没有较大的营收压力。

我们可以从产品、表现和团队三个方面了解项目，为方案设计做准备。

产品方面是要了解解决策方对于项目产出的计划和构想，是团队每一个成员都有必要了解的基本信息。

展示方面是要了解这个产品的设计表现可能需要受到哪些影响。需要考虑的内容不止是决策者的预期，还有还有产品本身的能力和属性。

团队方面是要了解产品开发落地的资源人力及其对进度的影响。因为很多情况下方案设计需要配合整个项目的进度，选择不同的设计策略和输出方式。

一、产品 1. 功能定位

这一点是基础中的基础，做一款产品，至少要知道它有什么功能，在市场上属于什么门类，市面上的同类产品中大概处于什么位置，有何特殊之处。

例：社交电商产品，主打产品优质但又不会太贵。

斗鱼和YY虽然都是直播产品，但是功能定位上却又不同。前者主打游戏直播，主播主要靠能力取胜，很少表演才艺也不怎么露脸；后者主打秀场直播，主播更依赖颜值、表演和互动娱乐。

2. 对标竞品

很多有时候口头描述起来太过抽象，多传递几个人就可能完全变味。如果市场上有类似（或者哪怕只在某一方面类似）的产品，能够让人更好地理解。

例：品质上对标网易严选，使用上对标拼多多。

拼多多等大部分的社交电商注重实惠而不是品质，将其与网易严选这种品质电商结合起来，就形成了新的模式。将两个产品的结合点放在一起，一目了然。

3. 目标人群

无论对产品本身如何描述，都很难方方面面对表达完备。最好的方法是找准目标人群，这样不论计划如何改变，只要确保产品能够满足相应人群的需求喜好，就不会偏离轨道。

例：有一定生活要求和审美，但购买能力有限的都市年轻人。

具有相似品质要求的人，购买能力未必相同；具有相似购买能力的人，对于品质的要求未必相同，都市青年和乡镇小资就属于后者。而用户的喜好和其对品质的追求，是最能对产品设计产品直接影响的。

二、表现 1. 风格理念

决策方在构思讨论的项目时，可能也顺带在品牌调性上有一些构思，这些东西会对设计方案有更加直接明确的要求，所以必须了解。

当然有些项目在这一方面没有任何方向，这样就没办法了。不过如果至少能够弄清高层领导的喜好，也多少有一定帮助。

例：希望整体上借鉴无印良品的现代简约感，而在细节上又有一定运营感。