1、在3、6、0检索中搜索淘宝。

2、点一下淘宝官网

3、点击右侧登录

4、点一下右上方服务项目在线客服

5、点一下顾客在线客服

6、进入了阿里小蜜（店小二）

7、可在下边资询各种各样有关订单信息有关的问题。

文中告一段落，期待对我们有些协助。