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B站、知乎、豆瓣:同一条路?

  如果我们回到几年前,国内互联网市场正在蓬勃发展,许多优质平台和企业不断涌现。当时,在知名的互联网平台中,规模相对较小的B站、智湖、豆瓣,一直是很多用户心中的白月亮,甚至是很多人的“精神净土”。
 
  当时,这三个平台的氛围是如此的美丽和谐,以至于很多人都认为社区氛围永远不会改变。然而,随着B站率先走向资本市场,智湖登陆美国股市,豆瓣却越来越“佛”,之前的美好时光似乎已经消失。
 
B站、知乎、豆瓣:同一条路?
  B站逃离B站
 
  近年来,B站无疑走上了发展的快车道,在收入、用户水平、平台内容、调性等方面都有明显增长。当年的“小破站”已不复存在,取而代之的是一个百花齐放的多元化平台。
 
  最近,B站成功登陆香港股市,完成了第二次上市。虽然上市首日失利,但投资者的热情依然不变,香港股市的市值已超过3000亿元。此外,B站在美股市场的表现也十分出色。虽然最近经济不景气,但在过去三年里,增长了十倍多。

这自然与B站建立的稳定内容社区有很大关系。因为“内容+社区+用户”的模式使得这三个环节相互促进,并在循环中不断稳定B站的社区。这也使得即使B站已经陷入亏损漩涡,但外界对此也持乐观态度。
 
近年来,B站一直在“逃离”B站,建设这样一个稳定的社区。
 
一方面,这是用户层面的“逃避”。从第二维度开始,B站在初期就获得了非常稳定的核心用户群。然而,如果这个平台想继续发展,就必须继续扩大内容类型,以吸引更多不同的用户。这会造成新老用户之间的冲突,也会降低平台用户的黏性。不过,如果你想长大,B站必须“逃离”原来的用户舒适区。
 
另一种是内容层面的“逃逸”。为了吸引更多的用户,我们需要提供他们喜欢的内容,以便为平台留住用户。近两年来,B站在极短的时间内扩充了B站的内容,在up main激励的帮助下,越来越多的用户在为平台贡献内容的同时,也在一定程度上“逃离”了原有内容。
 
不过,用户和内容的“逃离”都有助于B站完成从“小破站”向大平台的转型,也使B站的社区更加多元化和稳定。
 
 
“后来者”知乎
 
前不久,迷茫了几年的知乎终于明确了自己的立场,成功登陆美国股市,成为“知识界第一只股票”。
知乎从知识问答起步,刚成立时就需要邀请。当时,很多行业领袖聚集在智湖社区,问答内容质量很高。但后来,由于对用户的渴望,知乎逐渐开启了访问机制。可以肯定的是,用户在过去几年里大幅增长,但内容质量也有所下降。
 
这使知乎与B站走上了同一条路。如果你想发展,你需要交通。为了流量和增长,你必须在内容上妥协。但知乎对自己的处境非常清楚。如果内容质量完全下降,未来用户的流失是不可避免的。因此,知乎非常重视内容。
 
首先是对内容创作者的激励。顾名思义,问答社区有问题就需要答案,答案是构建知乎内容的关键。因此,知乎通过扶持政策吸引内容创作者。招股书显示,截至2020年12月31日,知乎共有4310万名内容创作者,贡献内容3.53亿条,其中问答3.15亿条。
 
二是内容呈现的多样化。单纯依靠图形形式来展示内容,虽然在逻辑性和表达准确性上会有优势,但也失去了一定的趣味性,而在这个娱乐化的时代,音视频等更易被用户接受的展示形式是用户的首选,所以我知道我在内容展示的形式上做了很大的努力。
 
最后,内容调性的变化。如果我们给以前的知乎下定义,“精英知识社区”或许可以,但毕竟精英是少数,知乎不能指望精英生存。因此,今天的知乎不再是一个专为精英服务的社区,而是拥有更广泛的用户和内容,成为一个“公共知识社区”。
 
知乎对内容的重视,也加深了内容、用户和平台之间的关系,帮助知乎建立自己的内容社区,帮助知乎稳定发展。
 
 
“佛系”豆瓣并不急需商业化
 
面对B站与知乎的妥协与商业化,很多人都发出了类似的声音,如“B站变味了”、“之湖堕落了”。随着虾米音乐的停播,似乎互联网世界仅存的“精神净土”就是佛系豆瓣。
 
和豆沙相比,葵葵已经变得微不足道了。
 
因为广告与平台色调不匹配而拒绝接受广告,因为电影票业务“太脏”而放弃行业第二的位置,这些都是豆瓣在发展中的行为。也正是因为这些原因,外界才有了“豆瓣不是公司,阿北不是老板”的论调。
所以看来豆瓣并不急于商业化,更不愿意参与互联网平台上的流量争夺。然而,并不急于商业化的豆瓣的平台氛围却出人意料地具有层次性,这也符合林阿培当初对豆瓣“都市氛围”的构想。
 
城市的上层是由以豆瓣为精神世界轨迹的使用者建构的。他们热衷于电影、艺术和书籍。豆瓣只是他们记录精神世界的工具。他们对书籍和电影的评论支持豆瓣这个最受外界赞赏的评级体系。
 
城市的中间层是由使用豆瓣作为内容平台的用户建立的。他们只想在进入豆瓣后获得一定的知识并成长起来。对他们来说,豆瓣平台上大大小小的红人制作的内容是他们闲暇时光的养料。
 
城市底层由豆瓣集团千万用户打造。对于他们来说,通过不同的好与坏找到共同的好玩的朋友,在一个瓜子和帖子中满足他们的社交需求。他们是豆瓣平台上最活跃的存在,也为豆瓣提供了无穷的生命力。
 
正是通过这种“城市氛围”的营造,豆瓣平台的社区也在慢慢地稳步成长,慢慢地吸引着用户进入城市。
 
 
社区是最后重点
 
从这个角度看,无论是激进的B站还是后期的智湖,甚至是“佛”豆瓣,虽然三个平台的发展方向不同,但它们对社区建设的重视程度是并重的。这也说明,现阶段内容平台领域的重点是特色社区建设。
 
这是因为,对于平台而言,社区的建设将为未来的发展带来很大的帮助。

 
一是确保未来稳定发展。构建符合自身基调的社区,可以加速“内容+平台+用户”的循环,让越来越多的用户转化为平台的核心用户,从用户层面为平台创造更好的收益。此外,社区建设也为未来生态的平台打下基础,使平台的发展不再是没有水源的水源。

二是增加更加多样化的实现方式。社区加速了用户的转化,有一定身份感的用户自然更容易“为爱收费”,平台内的消费量也会拉高。而且,社区的建设可以帮助平台从周期的各个环节中发现商业价值,为平台创造更高的收益。
 
所以葵涌成了这些内容平台的焦点。除了B站、知乎、豆瓣这三家,快手、抖音甚至还有小红书。

 

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