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2元的产品卖出800亿市值,是怎么做到的?

锋利的工具很管用。

作为见证中国一代又一代学子的“三大法宝”,他们依然活跃在C位。那是曲逸仙的《5年高考3年模拟》,王后雄的《教材完全解读》,手牵手的晨光文具。

多年来,陈光文具一直躺在学校、街巷、超市货架等不显眼的地方。采用蜘蛛网布局,产品被推入基底毛细血管。几乎所有80、90、00后的记忆都离不开陈光笔。

诚然,一支笔的价格只有几元钱,但高频的使用足以催生一个巨大的文具市场。仅在2019年,就售出了23亿支陈光钢笔,平均惠及1.8亿学生,相当于每人一年13支陈光钢笔。

自2015年上市以来,M&G文具的股价每年都在翻倍,累计涨幅超过844%。如今,它的市值已经达到800亿元,拥有8.5万个零售终端和380家大型零售店。

从钢笔厂商到综合文具霸主,这个过程不是一蹴而就的。那么问题来了。晨光做了什么让中国中小学生愿意吃土买买买,又是如何为家长“低头”、为其冲销量的?

这个问题的答案已经奠定了基础。

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01

以“差异化”打开市场,打造成功的学习模板。

1987年,广东汕头的年轻人陈湖雄第三次高考落榜。两年后,因为外出打工没有成功,他回到家乡,误进了一家文具厂。

在不力挽狂澜的情况下,陈湖雄先是通过联手百货公司赞助学校的方式,得到了很多百货公司老板的签名,然后依靠经营业务积累的资源,与上海、广东、江苏的新华书店建立业务联系,把文具放在书店搞“场景销售”,确实大幅增长。

凭借着非凡的商业头脑,陈湖雄从业务员一路成为销售总代理。鼎盛时期,陈湖雄代理韩国、台湾省文具,年贸易额达2亿元。

然而,美好的时光并没有持续多久。1997年,亚洲金融危机全面爆发,国外文具供应商纷纷倒闭。陈湖雄的代理业务瞬间变成了无米之炊。为了不受制于人,陈湖雄决定自己建笔厂。

1998年,陈湖雄来到上海,在浦东刘力成立了一家筹备工厂。第二年,他在上海奉贤区买了六亩地,正式建厂,陈光文具就这样诞生了。

起初,陈光的生意并不景气,专注于技术的本色已经有点名气了。制笔技术看似门槛低,实则考验基本功。尽管努力邀请制笔专家进行研究和开发,但远水救近火仍是不可能的。

明知道产品质量不完美,晨光打出了同行1/3的超低价格策略,逐渐好转。2002年,M&G文具终于卖出了200万套自主产品。虽然在文具圈占有一席之地,但瓶颈也很明显。

多年的代理经验使陈湖雄能够理解中韩文具在风格上的明显差异。韩国文具品牌新潮的外观和多变的图案,不仅契合了追求时尚、喜新厌旧的少男少女们的心智,还承载着审美乃至社交功能。

另一方面,国产文具的设计平淡陈旧,陈湖雄敏锐地捕捉到了这一点,将其作为一个优秀的“突破口”。很快,陈光首创了学生文具的概念,并打出了响亮的口号:“每周一,陈光新产品到货”。

从那以后,陈光成为了每年发布1000多种新产品的超级轰炸机。同时,晨光紧跟市场潮流,先后拿下Miffy Rabbit、Snoopy、Ming XIX等热门IP牌照,且价格实惠,是青少年学生100%的针对性狙击。

晨光的策略是全方位的,既需要了解学生的喜好,也需要动家长的脑筋。2008年,陈湖雄穿了一件汉袍去了孔府

就这样,晨光一步步获得了产品细分的红利,销售率再创新高。2015年,陈光和老对手真彩文具同时申请IPO。当时,陈光的音量是真彩色的三倍。陈光如愿上市,但真彩连续亏损后未能上市。两家文具企业的实力令人失望。

就像一把利刃被克制的剑,它是不出鞘的,不出鞘就有雷霆的力量。M&G文具之所以能从后面来,是因为运气,但要晋升为“文具之王”,有赖于完整的价值链体系,这是其成功的秘诀。

02

深度培育渠道网点,构建金字塔管理闭环。

为了进一步扩大品牌影响力,2005年前后,陈光正式启动了样板间开店计划。正是这个决定,让晨光从量变超越到质变。

陈光负责人筛选出合适的站长,并提出免费升级店铺,还提供了业务技能培训、产品搭配、货架摆放等实践指导。

作为交换,陈光只要求店内挂公司的招牌,店内只需要销售一定比例的陈光文具。其他原创品牌可以照原样销售,三年后可以取消从陈光进货的比例限制。

脸如

此诱人的条件,文具店老板们自然满口答应,在试售了晨光的产品后,商家很快尝到新品畅销的甜头,自发地将晨光文具作为重点推销对象,实现良性循环。
  
  顺利建设起专属渠道的晨光,为后续开展加盟打下了坚实基础。2009年开始,晨光的连锁加盟发展得如火如荼。
  
  在体系管理上,晨光文具采用“伙伴金字塔”的营销模式,强调“层层投入、层层分享”。简单来说,即晨光直接对接一级经销商,一级对接二级,二级对接三级经销商,以此类推到县级和乡镇市场的经销,最终由晨光与各级经销商合作伙伴共同管理零售终端。
  
  此外,各级经销商可以分别在分管范围内展开工作,所得收益无需分成,由经销商独享。值得一提的是,晨光同省份内每层经销商之间的价格都是固定的,均是各自区域唯一的产品经销商,充分保证利益共同体的稳固性。
  
  直到2017年,管理庞大晨光文具店的总部,竟然只有50人,文具业内常见的“窜货”问题,在晨光身上鲜有发生。
  
  横向靠产品,纵向靠经销,双管齐下,晨光得以突破地域限制,在全国范围内广为流通,连新疆深处某些人迹罕至的地方,都有晨光文具的专卖店,晨光的配送员在送货的时候,还曾碰到过狼。
  
  截至2020年末,晨光在全国31个省市,1600多个城市,开了85000家店,共有36家一级合作伙伴,覆盖1200个城市的二、三级合作伙伴和大客户。
  
  这个数量是什么概念?比拥有7000家门店的中国最大奶茶店蜜雪冰城、拥有12000家门店的中国最大西式快餐企业华莱士、拥有4.4万家便利店的两桶油,全部加起来还要多。
  
  伴随线下渠道网点的扩张和单店盈利能力的提高,晨光文具的业绩飞速增长。2011至2020年十年时间,晨光文具营收规模由14.47亿元增加至131.38亿元,营收复合增速达27.8%;归母净利润规模也由1.29亿元增至12.55亿元,净利润复合增速为28.8%。
  
  但世上没有固若金汤的完美模式,晨光文具的财报虽然一片大好,但在互联网上,口碑却逐渐崩塌,“质量不如百乐三菱、款式不如无印良品,文创圈鄙视链最底层”等质疑声不绝于耳。
  
  就在2020年,一条“晨光文具做了什么恶?”的问答在知乎上火了起来,实验者用晨光“速干”的中性笔写在“不易渗墨”的晨光纸上,结果出现了渗墨现象,吐槽甚嚣尘上。
  
  一石激起千层浪,铺天盖地的声讨下,晨光身上的“原罪”越来越多。从前,晨光文具遍布各大学校,大家只会觉得买笔便利,现在却变成了晨光渠道排他,打压同行。
  
  曾经的白月光,顷刻间就变成了衣服上的饭黏子,人人避之不及。
  
  03
  
  别着急唱衰国产文具,它一直在前进
  
  时移世易,当初爱的有多深沉,如今就有多厌弃。
  
  晨光有硬伤吗?当然有。近几年,围绕在晨光身上的抄袭、质量差、新业务增长难等问题,一直都在。
  
  2018年,晨光文具曾因抽检不合格,两次发起召回。3月份召回11万支初色中性笔,6个月后,“晨光”牌冰透固体胶的总挥发性有机物项目不达标,召回共计15.36万支,掀起轩然大波。
  
  不断墨、不刮纸、不漏油……对于核心性能层面,晨光一直做不到言之凿凿,至今仍需要用“不易”来进行欲盖弥彰的掩饰。
  
  对比其他品牌,在三菱K6型号中性笔关于不刮纸的描述中,提到圆形弧笔尖去除棱角,所以不挂纸,而非不易挂纸,没有任何修饰词,透露出三菱对技术的自信。
  
  百乐BL-P500款式,提到使用三点承托式笔尖,书写流畅不洇墨,而非不易洇墨,每个功能的描述,都有具体依据作为描述支撑,而不仅是形象概括化的描述。
  
  但这种过于“上纲上线”的评价方法,对晨光未免有失偏颇,任何一支笔,只要挑问题,总能找出来。像三菱的笔,只要摔到笔尖,基本报废;蜻蜓更过分,稍微用点力,笔尖就跪下了。
  
  从头回溯,在当时的市场环境下,晨光笔也许算不上最好,但绝对是好用笔中性价比最高的。有网友算过一笔账,高中三年,买进口品牌的笔,差不多要用10根笔,另加74根笔芯,笔10元一支,笔芯6元一支,一共要花544元。
  
  如果用国产晨光,就算笔壳质量不够好,要用30根笔,另加120支笔芯,笔算3元一支,笔芯整盒买20支大概12块,一共只用花162元。在花销有限的学生群体看来,宁愿将多出的将近400块钱,用在其他方面。
  
  再从另一个角度来说,三菱已经发展了133年,百乐创立了102年,斑马也有106年的悠久历史,相较之下,晨光不过才发展了短短20余年,用20余年就想走完人家100年的路,几乎是不可能的。
  
  平心而论,晨光已经完成了国产文具品牌化和质量合格化的任务,迈出了国货文具振兴的第一步,我们大可不必急于求成地将过多的历史使命,赋予这个仍处在少年时期的文具品牌。
  
  消费升级的大趋势下,晨光也在重整旗鼓,跟上变化。2013年,晨光生活馆成立;2016年,九木杂物社应时而生,分别定位于不同年龄层的女性消费者,意在通过转型精品文创,来讲出新的故事,其决心可见一斑。
  
  虽然目前总体还是亏损,但单个店铺已开始盈利,这代表模式基本跑通。对于未来,晨光仍寄予厚望,表示将“通过自建、收购、授权等多元合作方式,打造多品牌管控模式及配套组织结构”,“积极与国内外IP合作,推出IP衍生文具”,继续探索传统文具行业的天花板。
  
  一部晨光史,半部中国文具发展史。“总有新创意”是晨光引以为傲的核心价值,但如今,它需要用“总有真技术”作为安身立命的新法则,来造出属于中国人自己的高端笔。
  
  欲戴王冠,必承其重,晨光文具能否再度接受住时间和市场的双重考验,不妨拭目以待。

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