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创业方法论:沟通越多 越难以沟通?

许多公司星期二开始工作,因为星期一的主要任务是开会。

公司发展越大,交流就越多。随着新员工的加入和新团队的成立,会议成为大家保持步调一致、同步信息、沟通的最佳方式。周会成为很多公司的“周一标配会”,因为要总结上周的工作,安排协调本周的工作等等。的确,适当的会议是必要的。

但是,每当有会议的时候,总是有很多人参与进来,而且有各种各样的会议。怎么才能避免一个浪费时间,开了半天没有结果的会议?

最近,《对讲机》的作者杰弗里基廷提出了一个值得我们深思的原则:

无论是会议、邮件还是即时消息,都要记住,沟通越多,沟通越难。

许多公司星期二开始工作,因为星期一的主要任务是开会。

公司发展越大,交流就越多。随着新员工的加入和新团队的成立,会议成为大家保持步调一致、同步信息、沟通的最佳方式。周会成为很多公司的“周一标配会”,因为要总结上周的工作,安排协调本周的工作等等。的确,适当的会议是必要的。

但是,每当有会议的时候,总是有很多人参与进来,而且有各种各样的会议。怎么才能避免一个浪费时间,开了半天没有结果的会议?

最近,《对讲机》的作者杰弗里基廷提出了一个值得我们深思的原则:

无论是会议、邮件还是即时消息,都要记住,沟通越多,沟通越难。

这有点像布鲁克斯定律,做软件编程的人都知道这个定律。如果你给一个延迟的项目增加人力,这个项目会被延迟更长时间。这项法律也适用于会议。如果参加会议的人数增加,会议时间也会相应增加。

比如有一个8人会议。从表面上看,8个人的会议似乎没有那么复杂。然而,如果每个人都参与交流,交流将立即变得非常复杂。

如果你擅长数学,可以用布鲁克定律来计算。公式为(n2-n) 2,即参加人数的平方减去参加人数,再除以2。最后,8个人的会议需要28个连接才能沟通。

一次会议需要28次沟通和联系。为了举行一次好的会议,会议中的每个人都应该保持专注,需要集中注意力。

注意力是初创公司的稀缺资源。所以,如果你不需要开会,不妨利用这段时间做点别的。

然而,召开一次会议是必要的。重要的不是是否开会,而是如何开好会。对讲机产品副总裁保罗亚当斯认为,好的会议有三个标准,需要有人负责,一个主题,最重要的是一个讨论结果。

有一个负责任的人。

他将主持会议。

2.负责将会议内容集中在特定的主题上;

3.确保会议准时开始;

4.确保会议走上正常轨道,在一定时间内完成一开始设定的目标。

如果你走进一个会议室,不知道会议由谁负责,那就该“走一走”,做一些更有价值的事情了。

解释会议的主题。

1.会前,会议负责人应说明会议目标。比如我们需要做出选择A还是B的决定;

2.会议负责人也需要明确界定讨论话题的“底线”。比如今天我们不讨论关于UI的反馈,我们只接受是选择A还是B的讨论;

3.会议期间,会议负责人可以收集并记下作出的决定、实施方案、项目负责人和日期;

4.最后一步,会议负责人需要宣读最终决定、行动计划和项目负责人,并确保这些不被误读;

5.最后,会议负责人可以向所有与会者发送一封类似“会议纪要”的电子邮件,再次通知他们决定和实施计划,以确保没有误解或遗漏,并澄清他们的责任

6.工作期限未确定的,具体实施负责人有义务让他人知道。

会议五原则。

1.如果会议比预定时间提前结束,请迅速结束会议并离开。不要试图用一些随机的主题来填充这段时间;

2.如果你发现你不需要在一个会议中继续在那里开会,就告诉所有人,除非有人说你需要留在那里,否则你可以起身离开。没有人会生气;

如果你认为你不需要参加这个会议,不要担心这个会议是为了什么。不要为了“出现”而开会,却不知道为什么要开这个会;

4.会议永远不应该成为不必要地推迟决定的理由。当你需要做决定时,不要等到会议。如果你需要反馈或帮助,在一些常规会议之前做。

5.最后,你的时间很宝贵。确保你有一个好的会议。你们

的同事会因此感谢你,每个人都是赢家。
  
  如果一个会开的好,每个人都会感到项目有进展,事情也比之前清楚,整体感觉比较棒。一定要记着,会议是有机会成本的,要么通过会议把事情解决,要么把开会的时间让出来做更重要的事情。

  
  比如,有一个8人的会议,表面上看,8人的会议看起来没有那么复杂。但是,如果每个人都参与沟通,沟通立刻戏剧化的复杂了。
  
  如果你擅长数学,可以用布鲁克定律来算一下,公式是(n2-n) ÷ 2,即参与人数的平方减去人数,再除以2,最后,8个人的会议,需要28次连接进行沟通。
  
  一个会议,需要28次的沟通连接,为了开好会,每个身在其中的人都应该保持专注,需要注意力集中。
  
  创业公司里,注意力是一种稀缺资源。所以,如果不需要开会,不如用这个时间去做点别的事情吧。
  
  但是,开会还是很必要的。重要的不是要不要开会,而是怎么要开好会。Intercom 的产品副总裁Paul Adams认为,一个好的会议的标准有三个,需要有人负责,需要有主题,最重要的是要有讨论结果。
  
  要有负责人
  
  1、他来主持会议;
  
  2、有责任将会议内容聚焦在特定的主题上;
  
  3、保证会议按时开始;
  
  4、保证会议在正常的轨道上,在一定时间里完成一开始制定的目标。
  
  如果你走进一个会议室,不清楚谁是会议的负责人,这时候可以“遛”了,赶快去做些更有价值的事情吧。
  
  说明会议主题
  
  1、会议负责人在开会之前,应该说明会议的目标。比如,我们需要在到底选A还是选B上做一个决定;
  
  2、会议负责人还需要清晰地定义讨论主题的“底线”。比如,今天我们不会讨论关于UI的反馈,我们只接受讨论到底是选A还是选B;
  
  3、会议进行中间,会议负责人可以收集写下所做的决定,实施方案、项目负责人和日期;
  
  4、最后一步,会议负责人需要读出最后的决定,行动计划和项目负责人,并确保这些没有被误读;
  
  5、最后,会议负责人可以发送一封类似“会议纪要”的邮件给各位与会者,把决定和实施方案再次告知各位,确保没有误解或者遗漏,并明确各位的责任;
  
  6、如果工作的最后时限没有确定好,具体实施的负责人有义务让其他人知道。
  
  开会的5个原则
  
  1、如果会议比预定的时间提早结束,赶快结束会议并离开。不要试图用一些随机的天马行空的主题再填补这个时段;
  
  2、如果你发现一个会议中,你不用在那里继续开会了,就和大家说一声,除非有人说你需要待在那里,你就可以起身离开了。没人会生气的;
  
  3、如果你觉得这个会你不必去参加,就不用管这个会议是用来讨论什么的了。千万不要为了“出现”在会上但却不知道为什么要开这个会;
  
  4、开会永远不应该是毫无必要地推迟决策的原因。当需要做决定时,不要等待开会。如果你需要反馈或者帮助,在一些例会前进行。
  
  5、最后,你的时间很宝贵。确保开好会。你的同事会因此感谢你,每个人都是赢家。
  
  如果一个会开的好,每个人都会感到项目有进展,事情也比之前清楚,整体感觉比较棒。一定要记着,会议是有机会成本的,要么通过会议把事情解决,要么把开会的时间让出来做更重要的事情。

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