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为什么说只有“奇葩”才能在印度创业成功

“在印度创业没有什么难的。”

“任何一个在印度生活三年以上的人,基本上都赚到了钱,而且都是‘精彩’。”

李承昊,哈尔滨人,来印度一年多了。从只身前往印度首都德里,到接连关闭两家线下门店,再到搬到两个城市,再到最近“奥拉莫德”的落地,李承昊有点筋疲力尽,烧了120万元。

李承昊所说的“奇葩”与我们通常理解的不一样。他的意思是,他已经发现了印度人的套路,极其“印度化”。比如他和一个在印度三年多的创始人吃饭时,发现当他同时把中国大米和印度大米放在企业家面前时,他会毫不犹豫地选择印度大米,并称赞印度大米更好。你知道,印度大米和中国大米有很大的区别。煮熟后,前者大约是后者的三倍长,没有粘性和味道。如果加上还没有“中国化”的咖喱,只是闻起来让很多人害怕。

印度大米图片来源于网络。

印度目前的投资热潮始于2015年。前一年,JD.COM和阿里相继上市,背后的几大投资者开始以此为模式,抢印三重估值的明星项目。一些中国企业家认为,印度是一个价值低地,这导致了印度的淘金热。有人赚钱,有人坚持努力,有人失败。

一个

以下数据充分展示了印度的机遇:超过13亿人口、近5亿互联网用户、65%的35岁以下工作年龄人口、2500万STEM(科学、技术、工程和数学)人才以及9万家初创公司,这些人才高度集中在新德里、班加罗尔和孟买.

印度已经成为国内互联网巨头的重要市场。阿里正试图从物流、支付、电商平台等方面在印度市场建立生态闭环。小米、华为、联想、金立、中兴、OPPO、Vivo等手机厂商也纷纷前往印度。企业家一黑妈在古尔冈看到,主干道上已经插满了中国手机厂商的宣传大旗。古尔冈是印度的一个新兴工业城市,距离新德里只有30公里。

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古尔冈街景摄影:企业家I黑马。

总的来说,印度就像十几年前的中国一样,各行各业都处于蓬勃发展时期。

以娱乐圈为例。专注于印度商业服务的诸樊提供的报告显示,在过去两年中,Youtube印度方言短视频的点击率翻了一番,87%的印度人有每天用手机看短视频的习惯,用户需求旺盛。

诸樊创始人兼首席执行官李健在北京大学学习印地语,大三时来到印度学习一年。毕业后成功进入华为(印度)。2013年,他离开并创立了诸樊,试图解决人们去印度、公司去印度、产品去印度、资金去印度的问题。这些年,他在印度进入了“感觉很自然”的阶段。

短视频创业者张明,之前在央视工作,后来创业运营Tik Tok的账号。在经历了国内短视频用户增长的瓶颈之后,在被印度的中国朋友推荐之后,张明带着五兄弟来这里创业。张明在Tik Tok的印度版Tik Tok上注册了账号,用方言做了一个短视频。2个月,轻松获得4万用户。

不管是长期住在这里,还是有朋友在这里,都让他们的冷启动相对容易。

李承昊就没那么幸运了。

得益于韩国化妆品在中国市场份额的不断增加,自2004年以来一直从事这一业务的李承昊赚了很多钱。然而,事情在2016年前后发生了变化。受中韩关系和中国消费结构的影响,李承昊公司销售额下降了90%。他认为这不是一两年就能解决的问题,所以他寻求出路。

李承昊从一开始就没有明确印度市场。他专程到美国实地考察,发现在发达国家做生意不仅需要好货,还要跟上营销等方面。然而,在发展中国家,只有抓住一个核心问题才能取得成功。

在印度,虽然人口基数和消费潜力充足,但也比较累人和有挑战性。

2017年6月,在对印度一无所知的情况下,李承昊背着背包独自抵达德里。

他的第一个雇员小啊在街上被发现。

肖是印度的一名勤杂工,家里有四个孩子。他每天和外国人玩赚取小费,然后带领游客到商家赚取回扣。他的收入时而高时而低。

李承昊是他搭讪的中国人之一。晚上,李承昊邀请小啊和他一起喝酒,分手时给了他100美元的小费。(企业家I黑马注:约等于690元,印度平均月收入约2000-3000元)。这极大地感动了小A,她拥抱了李承昊5分钟,并立即邀请李承昊明天去他家。

李承昊的方法无疑是有效的。他看到,印度和中国一样,都是人口大国,人们对机会极其敏感,尤其是生活在底层的佣金小子。“不管是好机会还是坏机会,他们都会爬上杆子,因为他们需要稳定的生活。”

有了员工后,李承昊先开了一家线下店卖韩文。

饰。店开在了德里一个低端的传统市场,那里超90%的东西都是中国制造。店开了不到三个月就关闭了,李成浩事后分析是因为选址和产品定位不符。开第二家店的时候,李成浩吸取了这一教训,但没想到栽在了没有公司合同上。店主一个月大涨一次房租,最后干脆把李成浩赶了出去。
  
  其实,李成浩是因为想试水所以没优先考虑注册公司,而有些公司则是想注册都很难。起初,某中国上市互联网公司在印度花了9个月都没把公司注册下来,竺帆1个月就帮其搞定了。帮中国公司解决印度准入问题,是让竺帆在印度赚到第一桶金的业务。
  
  黎剑说,类似猎豹这样的例子不在少数,很多公司到了印度本应快速开展业务,但因为踩不准办各种证件的时间节点,往往花一年左右在注册公司上。
  
  三
  
  但正如李成浩感叹的,“在印度做生意,没有一件事是容易的”。招到第一个员工、开了第一家店之后,艰难才刚刚开始。
  
  深知只有足够印度化才能在印度创业成功的李成浩,每天和当地员工一起吃手抓饭。
  
  一开始,他吃不惯,就强迫自己吃。
  
  于细节处慢慢建立信任后,他的员工才跟他说了真话。小A说,“对不起,老板,我认识你的第一天,从你身上赚钱了。我以后再也不想做commissionboy了,挺不道德的。”
  
  另一个员工跟他推心置腹,说:“老板,我出去帮你谈生意,你千万不要跟着。当印度人看到你的脸的时候,绝对是十倍的价钱。”后来李成浩才知道,之前他自己出面租的房和办公室全部都是最高价。
  
  此外,慢慢建立起印度朋友圈的李成浩,通过猎头找了个CEO。李成浩每个月飞印度一次,每次只待1-2周,且只负责出钱和管控战略,其他的都由印度CEO负责。
  
  “你能信得过猎头找来的印度CEO吗?”创业家&i黑马问。
  
  李成浩没直接回答,只是说,“我是抱着赔钱学经验的心态做现在的事情。”他看到很多外派来印度的员工,都是在混日子,也只能找印度人。
  
  不过,接触时间久了,李成浩慢慢发现了印度员工身上的缺点——主观能动性不高,不愿加班,过于善于伪装自己,而且越有钱的人越伪善。比如,李成浩交代给他们一些事情,穷一些的人会推卸责任,“我明天做这件事。”但有些文化和钱的人则会说,“这个是你让我做的。”也就是说,将责任全部推脱掉。
  
  至于印度人不愿加班,黎剑倒不这么觉得。他说,有时候自己下班的时候,印度员工还在加班,关键要看如何激励。
  
  黎剑没像李成浩一样找印度CEO,而是自己带了5、6个中国员工,另在北京大望路也设有办公室。
  
  黎剑向创业家&i黑马坦言,公司每个月毛利本应不错,但每个月自己和同事往返于北京和德里的机票,再加上在德里高档小区给员工租的房子,员工配车,每个月是笔不小的开销。
  
  四
  
  但其实,以上所述,对一些创业者来说只是毛毛雨,文化差异终究会适应,套路终究会弄懂,更应该注意的反而是以下几点。
  
  一方面,在印度创业要面临不亚于中国市场的激烈竞争。黎剑表示,印度与印尼不同的是,后者创业者较弱,当中国创业者看到一个机会时,往往会有近百人蜂拥而上。印度不会出现这种现象,这是因为印度人创业本身就很厉害。
  
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  图中OYO是印度第一大经济型酒店品牌 摄影:创业家&i黑马
  
  “试想,你的对手比你更懂印度市场。更可怕的是,他们还会通过把重要的人都笼络起来限制你。”黎剑谈到,甚至,印度人也在疯狂地向中国学习。2017年,黎剑轻松招满一只72人印度创业者的中国游学团。印度创业者在北京体验扫码解锁共享单车,在上海体验磁悬浮列车,先学表面,再研究内涵……
  
  按理说,在这样的情况下,在印度的中国创业者们更应该抱团前行,但可惜的是,同行业都是对手。
  
  在印度做互金的张灿说,他微信里有几十个在印度的中国人的群,里面有创业者和大公司的员工,但因工作居住在印度的不同城市,也就很少一起吃饭聊天。
  
  “孤独、焦虑,更孤独、更焦虑。”这是黎剑看到的群像。
  
  另一方面,有人对创业家&i黑马分析称,张明的公司虽然用户增速不错,但一旦涉及变现,很有可能会遭遇困境。
  
  黎剑认为,印度之所以变现规模较小,是因为变现方式一般包括电商、游戏、广告这三种。但在印度,电商尚在亏损,游戏刚刚起步,投广告的几率都比较低。
  
  但黎剑对此持乐观态度,认为只是时间问题。
  
  可惜的是,有些实力不那么雄厚或者耐心没那么强的创业者,还没等到黎明,就已变成了先烈。和竺帆做类似事情的“洋葱范”,2016年1月出发去印度,2017年初便不得不关停了。
  
  另外不得不提的一点是,从今年年初以来,印度货币卢比跌幅已达14%。如果继续下跌,或危及到毛利较低的行业。另外,国际关系也是创业者务必要考虑到的。
  
  五
  
  黎剑说,2018年是印度互联网市场的“转折年”。这一年,不少外来的商业模式被证明在印度本土是行不通的,很多公司都在谋求转型。
  
  李成浩就准备将公司的商业模式从B2C转为B2B,用拼多多的模式改造印度过于冗长的流通环节。
  
  此外,从未和投资机构打过交道的李成浩,在烧光了120万元之后,也开始认真准备起了商业计划书,坚信自己这段摸爬滚打的经历终会得到投资人的认可。
  
  李成浩有时候深信着印度的未来,有时候又会陷入迷茫,感觉这样的投入是个无底洞。在和创业家&i黑马的交流中,他没表现得过度悲伤和懊悔不已,反而觉得,苦苦的坚持中也带有那么一丝甜。
  
  让李成浩开心的是,自己已经融入印度朋友圈,几乎可以在印度的三大城市“横着”走了。但当有印度朋友说要和他和一起谋划点事情时,他一口回绝了。他说,一旦牵扯上利益关系,印度人就会变成“吸血的蚊子”,重友情的他不想破坏美好的关系。同时,他坦承,“想在印度市场赚钱,投资可能是最好的方式,但一定要投资高速发展的企业。”
  
  坚持的同时,在印度的中国创业者也开始在心里想象光明的未来了,有几位创业者对创业家&i黑马表示,未来几年,希望深耕印度市场,努力把公司做上市。

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