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创业中的五种虚假执行力

这是一个移动互联网的时代,是一个80后、90后甚至00后的时代。新时代,你还是绕不开一个词——,因为执行意味着结果,意味着活在当下,意味着把梦想变成现实。但是很多人都有一个误区,强调“无条件服从”、“没有借口”、“心态决定一切”等等。这种行为表面上看起来是在积极抓落实,但长期来看,企业的执行力反而会下降。这个所谓的执行力绝对不是真正的执行力,我称之为假执行力!

第一种虚假执行力:无条件服从——只强调员工的“服从”,不强调员工的智慧。

很多人谈执行力,喜欢强调员工无条件服从。这个概念是代工制造时代的产物。其实这是一种基于“规模制造”的虚假执行,其本质是把人当工具。现在和过去的区别在于:

在过去的代工时代,为了机械化大规模生产和规模效益,强调员工的无条件服从。

现在是品牌创造的时代,强调需要激发和应用员工的智慧,目的是关注消费者,提供个性化和独特的价值!

代工时代,强调员工无条件服从。

改革开放之初,当时的情况是所谓“两头在外”,——原料在外,市场在外。现阶段,我们打造了一大批代工企业,以山寨模仿为趋势,以速度为竞争优势。

以温州打火机为例。20世纪90年代,世界上最新的打火机可以在温州几个月内批量生产,并不断改进。出厂价不到日本制造的1/5。

温州的模仿最快,成本最低,绝对的价格优势让市场近乎疯狂。按照某人的话来说:“卡车会在路边等着,从流水线上下来,马上打包发货。”

此时,以铸造企业为代表的中国经济发展呈现出西方技术和西方产品的特征。企业需要做的就是模仿,想要的是快,想要的是降低成本,想要的是员工服从。

那时候,那时候,时代变了,“无条件服从”反而成了劣势。

品牌创建时代,强调员工的智慧。

今天的中国经济正在从制造转向创造,从代工制造转向品牌制造。

以玩具行业为例。中国70%的玩具企业做代工。近年来,几乎整个行业都在寒冬中挣扎。曾经世界上最大的玩具代工公司和君集团于2008年在东莞倒闭。在这种经济形势下,无论员工如何无条件服从,都无济于事!再无条件的服从,也无法让企业活得更好!

由此可见,能够推动中国经济发展的不是员工的手脚,而是员工的头脑。

在灰暗的玩具行业,当其他玩具行业都在苦苦挣扎的时候,有一家玩具公司正好相反,活得很好。这家公司叫奥菲动画。我曾亲自为这家企业服务,为这家公司提供战略和执行的综合服务。这家公司的前身是奥迪玩具,也是一家传统玩具公司,做过代工工作。

奥菲动画从2004年开始转型,目标是成为“中国的迪士尼”。他们自己拍动漫,买电视台,开发动漫玩具,打造“奥迪玩具”“奥菲文化”品牌。

2009年,在整个玩具行业最不景气的时候,奥菲动漫a股上市,被誉为“冬天里的一把火”。

品牌创建时代,企业需要的执行力不是无条件的服从,而是对目标客户需求的准确理解,而这种理解的背后,需要的是员工的智慧。奥菲动漫正是为了把握目标客户的娱乐需求。

为了满足目标客户的需求,奥菲动画在产品的创意和制作上花了很多功夫,非常重视动画制作和管理团队的素质。其动画制作和管理团队有数百名成员,其中相当一部分动画、漫画和电视剧等主要创作和制作人员是从中国香港高薪聘请的。这个团队打造了《火力少年》 《铠甲勇士》 《电击小子》 《果宝特攻》 0103010等一系列经典动漫产品,在小朋友中非常受欢迎。

准确,是这个时代的特征。谁能准确理解消费者的内在需求,谁能让员工创造性地满足客户,谁就能活得好。

精准,就要关注消费者,就要激发员工智慧!

第二种错误执行:没有借口。——只强调员工责任,不强调领导责任。

“没有借口”是往年流行的口号。这个口号在部队里可能很有价值,但是今天,当我们注重品牌和创意的时候,“没有借口”就是一种虚假的执行!

为什么呢?因为“你会离家,但你不会接受你的命运”,它可能是我们通过让人们说出“借口”来改进工作和创造价值的地方。俗话说“问题就是机会”!

你知道,

但“执行力”已经成为领导者的首选借口。公司做不好,一句话就推干净了。因此,我们经常听到这样的话:“公司战略没有问题,就是执行有问题。”

这句话表面上没有错,但仔细分析就会有问题。我们只需要深入问一个问题:

以学生的学习为例。很多家长会说:“这孩子学习不努力。”孩子。

为什么不认真读书呢?家长会说,他们其实给孩子制订了一个计划,给孩子构建了一个未来,战略没问题了,就是小孩执行力不行。
  
  这样讲表面上没什么错,但我们都有切身体会,知道孩子不学习,是因为不想按家长提出的计划学习。换句话说:家长常常忽略了自己的责任,即尊重孩子,让孩子自己做计划。清楚了这一点,再去谈孩子的执行力。执行力的天然结构是不能切割的。
  
  我的结论是:这个工作主要是领导者的责任,不应该是员工的责任!
  
  北上抗日,毛泽东也要自己做通团队的思想工作。我们过去在强调员工执行力的时候,其实强调的是,不管黑猫白猫抓住老鼠就是好猫。因此,领导者不需要多说什么、做什么,考核就行了!发奖金就行了!
  
  这是一种什么逻辑?!执行不是简单地让敢死队冲锋,这套逻辑的背后,是执行力的误区:我们过分地强调员工的责任,不强调领导者的责任。
  
  第三种虚假执行力:心态决定一切——只强调员工心态,不强调制度和流程
  
  大家要明白一点:现在很多公司热衷于心态游戏。可为什么执行力会变成心态游戏?
  
  很重要的原因是,我们没有花时间去认真研究一件事情的顺序或者逻辑结构。公司没花最大的力气去做这件事,而只是呼吁让员工发挥主观能动性,去突破一切障碍、去战胜一切困难,这时候,执行就成了虚假的心态游戏。
  
  举个例子,有人掐着时间赶飞机,稍微一堵车,主观能动性就出来了。他就猛跑、猛冲,甚至跟人吵架。为什么?没时间了。
  
  为什么没时间?因为他没有提前做准备。
  
  反过来,这个人如果先在网上把登机手续办了,然后坐地铁去机场,就不会有任何问题了。
  
  这些准备工作没有做好,他选坐出租车,可能选的还是一个驾驶技术不怎么好的司机,然后时间还很赶,最后一切就都取决于执行力了。
  
  所以,执行力有一个非常致命的假象:虚假执行力听起来很好,却很害人,因为虚假执行力导致的结果是:公司永远做不大!或者,做大了也会总出事,就像今天的蒙牛一样。强调员工的心态,不强调公司的组织制度和流程,公司小还没关系,公司一大就出大问题,这是虚假执行力的典型表现。
  
  第四种虚假执行力:集体利益高于一切——只强调团队利益,不强调个人利益
  
  虚假执行力的第四种表现,是强调在团队执行时,提倡所谓的“集体利益高于一切”,却不强调个人利益,更不强调个人利益与团队利益共赢的团队文化。
  
  这样的结果是:时间一长,大家都反感集体,觉得被集体愚弄了。
  
  为什么会感到愚弄?因为个人永远是商业的出发点,或者说,每个人参与商业活动,首先考虑的是个人利益,然后才是集体或团队利益。所谓的市场经济,就是一种制度设计,让个人追求利益的时候,他人利益与社会利益同时得到实现。
  
  市场经济能够胜利是有原因的。同样,所谓的公司,也是一种制度设计。这种制度设计的核心在于,每个人为团队利益考虑的时候,个人利益会自动得到实现,而不是损害个人利益。
  
  我们要明白一个基本点:现在很多公司都在讲团队执行,把团队抬得至高无上。这表面上没有错,但认真去看,会发现背后有很大的问题:在强调团队的时候,这不是真正的团队精神,也不是真正的团队管理!真正的团队是什么?
  
  问自己一个简单的问题吧:家庭可以说是中国最好的团队了,那家庭是如何形成的?我们过年为什么要回家?清明为什么要回去祭祖?为什么要参加婚礼?为什么要给老人祝寿?
  
  请问,家庭只不过是家庭中的每一个成员,基于血液关系的一种利益认同。大家相信,每一个人的付出,都会得到其他人同样的回报,这就是家庭文化,家庭凝聚力只是家庭文化的一个体现而已。
  
  所以,真正的团队是什么?
  
  只有让一个员工内心对团队有真正的归属感,感到团队的强大就是个人利益的强大,这个团队才是他的团队。
  
  如果我们内心没有归属感,利益没有实现的渠道,对公司有不同意见也没有办法反映,有人破坏了公司的利益(或者个人利益)也没有办法制止……却在做一件事的时候说,“为了团队你必须这样做”,又会是怎样的场景?
  
  所谓少数服从多数,就成为强迫的借口,第五种虚假执行力:“木桶短板”——只强调竞争力,不强调核心竞争力
  
  第五个虚假执行力,体现在很多公司强调的执行中,没有强调独特的客户价值,执行远离了核心竞争能力的打造。
  
  大家要明白:为什么真正有效的执行不是做多而是做少?德鲁克在《卓有成效的管理》中讲得很清楚:要想真正有效,一段时间只做一件事,要做到这一点,就要放弃不值得做的事。
  
  这就是说,执行力的本质并不是木桶理论,去补短板,执行力是长木桶理论,要扬长避短。
  
  在木桶理论下,由于找不到方向,于是到处补短,仿佛执行力就是勤奋、加班,就是玩命地工作。这是虚假执行力盲目执行的表现,同时也是对执行力最大的误解!
  
  所谓执行,就是创造公司和客户想要的结果。问题是,结果有很多,你想做出什么结果?公司的事很多,员工的精力也有限,我们到底要做哪些事?
  
  执行力的本质是做投资回报率最大的事,而最大投资回报率是由客户决定的,讲讲我自己的故事吧。大学四年,我非常清楚地知道,哪些课对我的未来非常有价值,哪些课其实可学可不学。我花了最大的精力学两门课,一门是数学,一门是英语。数学是一切东西的基础,必须通过数学来训练自己的逻辑能力。英语是我了解外部世界的窗口。
  
  而非常空泛的课我基本不上,非常具体的操作性的课我也不上,未来要不要干这些事都不知道,现在玩命去学那些很专业的课干吗?所以,我与很多人相反,他们都强调专业课,而我强调基础课!我放弃了很多课,但我把数学和英语学得非常好。
  
  我们班还有另一类人,他们每门课都学得特别好,拿到了奖学金。我从来没拿到过奖学金。但是现在来看,哪类人更有执行力?
  
  我觉得我有执行力,他们没有执行力,因为像我这样学习的更适应社会。我们在大学时,所谓的计算机课是BASIC语言,我就不上,现在大家都知道,那东东可能已经成古董了!
  
  如果凡事都要做好,就是让大家都去拿奖学金,都去做三好学生,这个执行力就太难了!这就是打造执行力很痛苦,不容易做到的原因。
  
  如果打扫卫生不外包,绿化也不外包,员工要把所有工作上的事都做了,上完班之后还要打扫卫生,有哪件事能做到真正的高水平?员工执行力就超强了?
  
  所以,执行力有个非常重要的前提:领导者要把最核心的客户价值(也叫独特客户价值)定义出来,作为员工的奋斗目标!
  
  而聚焦的做法,理论上,称之为核心竞争力理论。核心竞争力强调的是发挥长处,而不是修补短板。
  
  真正的执行力,强调的是“斜木桶理论”。执行力并不要求像木桶理论那样,每块木板都一样齐。真正的执行力,要求的是,我们的优势在什么地方,就应该把那块板加长,然后将木桶倾斜起来装水,这样不是一样可以装得了很多水吗?
  
  换句话说,缺的东西怎么弥补?外包就行了,让别人去做。
  
  耐克把运动产品的设计能力发挥到极致:美国人工成本高,就把生产外包给亚洲。扬长不补短,所以优秀!
  
  想要核心竞争能力?就要懂得一点:取长补短、全面发展,只会造就平庸。请记住一句话:“均好”与“平庸”往往是同义词。

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