你所在行业有多少家公司和你的业务相似？你有多少直接竞争对手，有多少潜在竞争对手？有多少非常成功的企业比不上，有多少不够大的企业比不上？在某些行业，这个数字很容易达到三位数。

你是如何击败竞争对手，成为行业领导者的？

你如何成为优步——出租车的代名词，或者潘多拉——在线广播网站的第一人？

这两个例子可能不太合适。例如，优步基本上是自出租车以来第一家提供车辆共享服务的公司。也有其他竞争对手，如Lyft、Curb和Sidecar，但为了竞争，他们需要提供一些不同于优步的服务。例如，Lyft在车前增加了一个用胡子和拳头装饰的噱头，让它们看起来更友好，也让它们与其他竞争对手有所区别。

另一方面，当iTunes和盗版在网络音乐中流行起来时，潘多拉占据了主流地位。他们的免费模式不允许用户选择自己的播放列表，绕过了其他免费模式面临的一些问题。

从那以后，潘多拉经历了来自其他音乐服务的激烈竞争，如Spotify和Rdio。Spotify已经为特定歌曲建立了完全受控的点播播放列表，这是潘多拉无法做到的。Rdio的优秀不在于他的音乐库或控制，而在于他的设计。流畅的应用和庞大的音乐库，让公司在试用后轻松吸引用户，轻松获得订阅用户。

让自己与众不同。

在全球经济尤其是网络经济的今天，你不能指望自己是某个领域唯一的企业。你不再是“镇上唯一的酒吧”。相反，就像你可以吸引本地用户一样，互联网公司可以顺势而为，一举拿下本地市场。随着亚马逊与当地书商的竞争。如果你想成功，你需要专攻。

基本上，成功之路需要最高的境界。在某个领域，什么能让你的企业做到最好？其他公司做不到的？你是最实惠的选择吗？如果是这样，你能在保证产品和服务质量的同时保持低价吗？在一个有利可图的市场中，你的公司能一直因其服务、产品和质量赢得赞誉吗？你能保证比其他企业更快的周转时间吗？

你不可能是第二好的。你需要拿出你的秘密武器。

在商业生活中，这是最简单的事实。总有人有资源打败你，加入游戏。你永远不知道微软、苹果、谷歌这样的大公司什么时候会突然进入你的市场，开始创业。他们的产品或服务更便宜，因为他们控制着巨大的资源，他们的反应更快，因为他们有大量的人力和不断改进的设计。

这也是很多小企业强调客户服务的原因之一。大企业通常因糟糕的客户服务而臭名昭著。当不满的客户离开时，他们依靠惯性思维和大量广告来维持生产。小企业没有这种优势，但可以在不满意的客户中开辟一个有利可图的小市场。如果客户对服务满意，他们会很乐意追随你的品牌，与你共同成长。

再看看你的行业。你如何在竞争中脱颖而出？你是更快、更灵活、更聪明、更方便、更便宜还是质量更好？是时候回答这个问题了。专业化是成功的关键。