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传达企业价值观的10条有效途径

根据FastCompany的数据,全球87%的消费者认为企业应该平等对待社会问题和商业问题。地球环境迅速恶化,存在气候变化、生物多样性减少、财富分配不均、肥胖、水资源缺乏等问题。因此,越来越多的人会认为企业是造成这些问题的原因之一,也需要企业来解决这些问题。如果一个企业能够在日常经营中更好地实现其社会目标,其商业影响力和社会影响力就会得到提升。

价值观的传达方式将最终决定一个企业的成败。因此,一个企业应该如何正确定位自己,从而实现明确的目标和有意义的行为?这个问题在当今尤为重要。

全食食品首席执行官约翰麦基是定位核心价值的专家。全食超市的核心价值观渗透其文化,体现在340多家门店的杂货袋和大型视觉广告上。他们不仅懂得根据情况引导利润,还把提升企业价值作为企业文化的基础。全食超市注重环境管理,注重本地和全球人民的健康,注重团队成员的幸福,注重产品的高质量保证。其核心价值观的核心是通过服务全人类来带动企业的业务增长。

13360品牌结构必须以人为本。

最成功的公司知道如何尊重重要的事情。有意义的品牌指数分析企业品牌对人类健康的影响,是衡量全球品牌力的新标准。根据该指数,对人类有积极影响的品牌比股市强120%。因此,无论是企业社会责任、可持续发展、回馈社会、员工志愿服务、公益营销,还是基金会合作,企业价值观支持的慈善行为越多,其品牌就会越受欢迎。然而,如果你的品牌故事不能真正为社会和环境做出贡献,那么这个品牌就不会得到公众的关注。事实上,“有意义品牌指数”的报告指出,73%的品牌未能获得消费者的关注,最终消失。

23360故事必须超越科技。

找出品牌信息,在人群中脱颖而出是非常重要的。乔布斯是这方面的典范。他说:“营销是关于价值观的。在今天这个复杂的世界里,我们很难被别人仔细记住。没有公司能做到这一点。因此,我们必须清楚。我们希望他们记住什么?”

如果你的故事在创造社会影响力方面缺乏独特的洞察力,那就不要讲了。曼华林说,今天以目标为导向的品牌故事必须超越技术。他说:“你必须讲一个有价值的故事,让你的品牌值得分享。”你把你的品牌故事讲得有多好,顾客讲得有多好。

:让客户成为品牌故事中的明星。

曼沃林认为,今天的营销不是关注产品的特点和优势,而是赞美其优势对他人生活的影响。如果你能把你遇到的人当成明星,表现出他们的人性,你可能会对客户产生情感影响。

他说:“对客户的情感影响与企业目标的社会影响力成正比,企业目标的社会影响力与企业的成功成正比。”没有情感的影响,就不可能实现核心价值观。

耐克一分钟广告《活出你的伟大》(find your great)歌颂普通人的伟大。目前,Youtube的点击率已经超过560万。耐克让客户成为故事中的明星,从各行各业寻求伟大。

: CEO需要以身作则。

在当今透明的市场环境下,CEO必须成为企业的公众面孔。在最受欢迎和最高效的首席执行官中,一些人坚持鼓励客户和员工成为品牌故事的一部分。他们的领导力不局限于办公室或者广告活动,他们的领导力就像一种生活方式,鼓励别人凡事以人为本,以地为先。

53360鼓励员工成为品牌宣传员。

根据《2012年爱德曼信托调查报告》显示,构建社会劳动力的优势在于利用社交媒体平台,形成一种能够促进企业绩效的员工关系。曼华林指出,通过创建内部和外部社交媒体平台,企业将能够鼓励员工形成合作,并在生成中创造新的想法。同时也能让员工成为企业的大使,对外宣传。事实上,最近的一项研究发现,当员工在社交媒体上而不是个人邮件上互动时,他们的生产率将提高25%。

要做到这一点,最好的办法就是让员工有一个与品牌相关的亲身体验,比如做志愿者。然后,给他们必要的技术条件,让他们在博客上分享经验。

63360品牌互动需要放在首位。

相比品牌互动,销量、业务量、企业印象都是第二。为了吸引客户,实现核心价值,最有效的方法就是进行有意义的对话。如今,越来越多的营销人员达成了共识。与其他方法相比,有意义的对话可以提升品牌形象,加强品牌相关性。

品牌互动将发生在哪个领域?曼沃林说:“美国观众与移动设备有着深刻而动态的联系。”移动媒体是增长最快的业务,如果你的品牌不能迎合3英寸手机屏幕,那可能就麻烦了。

73360说什么不重要,关键是听起来怎么样。

如今,重建过去对营销信息的理解尤为重要。曼花林建议:“你。

所分享的不应该是品牌营销,而是品牌关联性及品牌意义。”如今的营销方式需要注重呈现品牌目标真实的一面,追求真实而非完美,其内容需要独特而深刻,具教育意义,在平台中得以分享,能为参与者提供奖励。
  
  另外,传达信息的方式不再是广告牌或电视,而是一对一的社会参与。曼华林说道:“美国全国广播公司、美国广播公司和哥伦比亚广播公司的未来就是Facebook、谷歌和推特。”
  
  8:向客户清楚展示影响力
  
  如果你能清楚地向顾客展示企业对世界的影响,你的核心价值观将会得到很好的体现。保罗·杨(PaullYoung)是水资源慈善组织的负责人,他分享了组织获得成功的几条秘诀。他说:“首先,你得去鼓舞他人,然后向他们清楚证明企业的影响力。我们坚持向社交媒体传递鼓舞人心之事,讲述那些我们曾经帮助过的人的故事。”就是因为相信证明的力量,水资源慈善组织向公众展示了自己为缺水社区所筹建的所有饮用水项目。及此,杨给出的三点建议:鼓舞、产生影响、汇报。
  
  9:建设自助群体
  
  在当今时代,品牌大使能为企业宣传信息。因此,对于建设自助群体而言,保持奖励升级是为关键。曼华林表示:“如果你无法持续吸引住人们的眼球,你将失去他们的关注。”我们的目标是要在复杂的市场环境中获得长期收益,让任务和目标跟世界同步,让其他人都去转述我们的品牌故事。
  
  丰田过半数的营销预算用于社会和数字范畴,其“100辆车赠慈善”活动旨在建立一个包含100个非营利组织的共同群体,让他们去分享自身的经历。无论是飓风桑迪救灾工作,还是残疾人出行问题,丰田都会在有交通需求的地方提供帮助。在这项事业上,他们已捐出100辆汽车和货车。该群体究竟要包含哪100个非营利组织,这全凭大众投票选举,被选中者可以去分享自己有意义的经历。
  
  10:赞美你的群体
  
  曼华林表示:“当你把目光放到外界,并赞美他人的行为,你其实是在网罗他人对你的信任。”就鼓励消费者而言,赞美成功的故事会产生巨大的影响。通过鼓励,消费者自然会与你分享信息,让企业建立起良好商誉。

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