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创业者,为什么你的营销毫无起色?

所有的营销都应该以结果为导向,但实际上,90%以上的企业营销都依赖于老板的天马行空或计划部门的封闭制造。这样的营销如何有效?

我的很多客户和合作伙伴经常给我们回应,公司老板也开始重视营销。他下大力气招募和组建团队,甚至与外部第三方营销公司合作。因此,营销从未改善。现在我们不打算和第三方公司合作。我问的第一个问题是“为什么你的营销没有改进?”。

合作伙伴往往会惊讶,是啊,为什么我的营销没有提升?这件事的根源是什么?在我们看来,所有的营销都应该以结果为导向,但事实上,数据显示,90%以上的企业营销依赖于老板的天马行空或计划部门的封闭制造。这样的营销如何有效?我们与所有合作伙伴分享了六个问题,这些问题在今天看来仍然非常有价值。

1.你的营销计划的基础是什么?

在我们面对的失败客户的情况下,我们可以看到很多企业的营销都是跟风的,或者是老板在决策上拍脑袋,所以由此制定的营销方案是不可能产生什么明显效果的。

我们认为,真正的营销计划应该来自于对市场分析、企业分析、竞争对手和目标群体综合认知的营销策略。基于客观准确的数据分析,可以生成洞察,准确知道企业当前的市场地位和市场方向。

2.你的企业或产品最大的优势是什么?

有了对市场和竞争对手的全面把握,有了对企业的宏观了解,对于所有寻求营销有效性的企业来说,第二个问题应该是真正找到企业或产品的核心优势,并将这种核心优势放大到被广泛认可和接受的程度。

我的很多合作伙伴经常问我,是的,我同意这个观点,但是比如我们从事的是欧式家具,我们也想找到自己的核心优势。但实际上,市场上像我们这样的企业和产品太多了,我们之间根本没有区别,也没有所谓的核心优势。我们做什么呢

我们认为,在当前同质化的营销竞争中,营销应该从消费者的需求出发,企业和产品最大的优势应该来自消费者需求的满足或发现。对于同质化竞争,如果一味从企业的角度去看,我们很难发现企业和产品的优势,但如果真正从消费者的角度去看,你会发现新世界。

3.客户的真正需求在哪里?

是的,我们必须问,我们客户的真正需求在哪里?如何判断是我企业目标群体的真实需求?

消费者想买的时候,一定是企业的产品在某些方面打动了消费者,让他们觉得物有所值。首先,不同行业、不同产品的消费者心理需求不同,购买的敏感点也不同。在这个地方,我建议我的所有合作伙伴都能真诚地与客户沟通,倾听他们的建议,找到他们真正的卖点。

此外,马斯洛关于人的需求的理论是一个非常好的见解,值得每一个追求过的营销者去阅读和思考。

4.你能满足客户的需求甚至做得更好吗?

发现了消费者的需求,但实际上,大部分客户都无法准确描述自己的需求。正如福特汽车公司创始人亨利福特曾经说过的:“如果你问人们想要什么,他们会告诉你,他们想要一辆更快的马车。”这就要求企业真正了解消费者的需求,通过沟通的表面找出需求的关键因素。

对于企业来说,在识别消费者的真实需求后,转型企业的服务体系,寻求企业产品的变化,让目标客户获得更多的价值,是提升企业竞争力,突破同质化市场的关键。

5.你是否建立了一个完整的营销体系,让你的客户更容易了解和购买你?

我们认为,全面掌握行业、企业、产品和消费者,有好的产品和服务,有相当数量的消费者,就意味着营销人员有很好的营销基础,但这是否意味着企业和品牌一定要成功?不完全是。

建立完整的营销体系,提供更人性化的购买体验,也是营销成败的关键。在如今的产品时代,购买体验将不再是独立的,而是产品竞争力的一部分,这对于产品竞争力不显著或同质化严重的行业来说更加明显。

人性化的营销体验,不仅仅在于你的营销策略是否独特,更在于企业营销人员回归本源,摒弃复杂、不真诚的营销技巧,转而投入这些努力,为目标消费者购买提供便捷、舒适的体验。

6.你能持续有效地达到以上5点吗?

今天,营销的转型不再是过去的缓慢变化。在这个时代,我们看到无数新品牌迅速推出,无数新品牌迅速成为过去。

这是一个大营销时代,需要展现品牌诚意,为目标消费者创造价值,而不是标新立异。

这是一个大营销时代,因为竞争会空前激烈,需要的是专业、耐心、执着、完美的态度,才能更好地建立优势竞争地位。

这是一个大营销时代。营销的本质是洞察人心,满足或创造人的需求。

从而为企业带来业绩的快速提升,让品牌收获更为广泛的认知度。而在此过程中,对于每个营销人或者致力于营销事业的人都应该形成以下观念,我们称之为真正的大营销。
  
  不能提升销售的营销都不是营销。
  
  真正的营销应该是科学严谨的,并且效果显著。你或许知道这句话,但事实是,你并不知道怎么做。
  
  营销的本质和目的是提升销售,是卖,这是永恒不变的道理,但今日的营销,已不再是往日吆喝,而是当目标消费群需求产生时,你在那里。
  
  大营销不是花钱最多的营销,而是效果最好的营销。
  
  很多同行,甚至很多合作伙伴告诉我们,做这个营销活动需要拿出多少多少钱,不够我们还可以再继续增加,你是否能够帮我们实现目标。我不知道是否能够实现,但在我看来,以上行为绝对不是大营销。
  
  真正的大营销是有自己的评估标准的,评估的标准就是大营销总能找到恰当的杠杆,通过合理的投入,获得最大的营销效果。
  
  大营销能够让10000像1000000。
  
  是的,这不是我说的,是广告疯子乔治·路易斯说的,他说大创意就是让10000像1000000的创意,大营销本质和大创意是一致的。
  
  大营销需要大创意,大营销需要立足目标消费群的真实需求,需要不同凡响的创意表现,为品牌和产品发声,大营销时代,效果至上。
  
  大营销时代,正在与一切的过去决裂,但是我们现实中的企业,依然在犹豫不决,正如德国犹太裔哲学家和文学批评家瓦尔特·本雅明,在1940年于闻名后世的 《论历史哲学》中谈论到“历史的天使”,并如此写道“他面朝过去,当我们察觉到一长串事件发生时,他却看到同一个灾难,不断破坏、毁灭,并把堆积如山的残骸掷到跟前。天使想留下,他试图唤醒死者,并治愈被摧残的一切。但是一阵风暴自天堂而来,这风暴让天使的翅膀动弹不得,让他丝毫无法靠近;狂风不可阻挡地把一切吹向未来——天使背对的未来,在他面前,成堆的残骸徐徐升起。这阵风暴,我们称之为‘进步’。”在今天,大营销时代已经到来,是主动拥抱还是被动拒绝,一切你做主。

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