产品设计群面题:后疫情时代的“在线会议”
编辑导语:产物设计类群面很常见,本文作者对一个产物设计口试题举办拆解,为我们阐明白后疫情时代的“在线集会会议”的办理方案,并阐释了拿到题目之后的思考偏向,但愿对你有所开导。
一、题目1、疫情配景下,某在线集会会议产物可以提供300人的不限时免费集会会议。假如你是产物司理,如何设计企业版贸易模式。
2、复工复产的配景下,请从产物设计、用户运营、行业办理方案三个角度谈一谈如何保持用户的高速增长。
二、题目拆解选定鹅集会会议为参考产物举办后续阐明
第一层:鹅系产物联动刚看到这个题目中的企业版,我就想到可以和企业微信举办一个团结,基于鹅现有的产物体系,打造一个企业内部打点相同办理方案,在产物包围的足够广时,还可以成长为某一类财富的上下游相同办理方案。
行业办理方案–企业内部打点相同办理方案
视讯集会会议–>鹅集会会议:
文档–>鹅文档、鹅云盘;
参会人员–>企业微信
第二层:产物定位对付产物定位,可能说方针用户,接头偏向主要是两类场景:
企业:公司内部的研讨会、产物宣布会
校园:在线网课、家长会
我的概念是,依据题目中的企业版、贸易化,我们应该主打第一个场景,究竟挣公司钱要比挣学校的钱来得多得多,并且在网课规模,与跟谁学、钉钉、腾讯教室来说,我们并没有显著优势,反而是家长会这点,可以和产物宣布会接洽在一起,组成两类集会会议:
公司内部的研讨会
公司对外的宣布会、行业研讨集会会议、家长会
第三层:产物优势以企业微信为代表的鹅系产物联动,可以或许提供全套办理方案
依托鹅云强大的计较处事,为产物的靠得住性、可用性保驾护航 –> 可拓展提供企业定制扩容处事等
300人以内不限时免费
我们存眷的偏向应该是在线集会会议类产物的差别化阐明:人无我有,人有我优
因此可以拓展的产物成果
对企业(B端):提供集会会议记录(生成及时字幕、集会会议纪要)、评估参会人员状态、投票等
对小我私家(小C端):提供一键改换视频配景、换装、美颜等
第四层:企业诉求这一点我们没有太多配合接头,整体节拍偏慢,由我主要提了一嘴。
企业诉求:高效、及时、记录、安详、自制
第五层:用户运营在接头中,各人对标ZOOM提出一些接头,此时行业办理方案还未开展接头,产物设计上也没有形成一个较量好的成果分组,于是我提出:
作为一个B端产物,付费的照旧企业方,小c用户怎么想其实并不重要,这并不是能给我们带来增长的要害点,不如着重去接头行业办理方案和产物设计。
三、产物提要基于在线集会会议产物推出企业版贸易模式的成长诉求和疫情事后大概面对的用户增长放缓问题
我们提出一款差异于现有办理方案的产物
我们的方针用户是具有高频集会会议/相同需求的企业,提出依托鹅云的基本处事,为企业提供定制化的、安详高效的在线集会会议办理方案
主打基于AI自动生成集会会议记载和参会人员的隐私性、易用性,对企业提供集会会议记录(生成及时字幕、集会会议纪要)等成果,对小我私家用户提供一键换装/换配景成果
在此基本上,我们办理了该配景下的一系列问题。在推广及贸易化方案上,我们团队认为可以从以下几个角度出发:用户运营/渠道运营/内容运营...
四、总结&反思 1. 表层我们接头的节拍掌握的欠好,过于慢,中间有许多短暂的空缺时间。
固然许多成员都有产物履历,可是接头问题的视角照旧过于C端,过于模板化。
在时间分派上也有很大问题。一方面是前期给产物定位耗费了太多时间,另一方面是,这也导致了各占50%的两道题,在时间分派上大概是65%+35%。
对付贸易化这个问题,我们的领略就是告白、成果付费,仿佛有些单方面。在用户增长方面,也没有太多履历和领略,错过了许多其实有用的点。
2. 深层(1)什么是贸易模式?
这其实可以领略为:什么人会为什么付费。贸易模式的焦点,虽然是去“奉迎”掏钱的金主爸爸。那么由此就可以引申出我们对需求的一个排期尺度,也就是成果排序问题中的评判尺问题。对一款产物举办发散的设想、提出八门五花的需求是很容易的,如何对需求举办收敛(所谓的需求排期),才是难点地址。
(2)需求的取舍
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