本文主要分析在线教育产品作业帮的产业链、核心业务和产品结构，以及对作业帮的运营策略和成功经验进行了分析探讨。

2020年3月21日，国内用户规模最大的在线教育平台作业帮APP，日活跃用户数突破4100万。

目前，作业帮累计激活用户数已超8亿，旗下APP总月活跃用户数超1.7亿。移动互联网时代，任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来价值或商机，甚至有“流量为王”的说法。作业帮积累了如此庞大的流量，是如何做到的呢? 如今的互联网K12教育行业现状如何？本文将借由分析作业帮的视角，带你深入了解这家公司以及K12行业的商业逻辑。

本文将从如下方面进行分析：

行业分析

竞品分析

产业链分析

核心业务分析

产品迭代分析

产品结构分析

运营分析

总结

01 行业分析

所谓的K12教育，在国内通常指从小学一年级到高中三年级的教育系统，即小学、初中和高中三个阶段的基础教育，用户群体年龄范围一般为7岁-18岁。美国教育体系中的幼儿园到十二年级。

因教育行业深受宏观因素影响，所以本文采用PEST模型来进行分析，如下所示：

1.1 政策（Politics）层面

国家意志的推动，让教育公平普及在互联网时代更加快速发展。2019年以来，通过对热点分析可以看出，政府大力支持”互联网+教育”，并且规范在线教育发展，使互联网产品进入有标准、有门槛准入机制的新阶段，为互联网在线教育提供了良好健康的生长环境。

1.2 经济（Economy）层面

中国经济发展迅速，目前中国人均GDP已经突破1万美元，国人可支配的资金增多。一般中国家庭都很重视孩子的教育问题，家庭资产如何配置上，考虑和落实分配到教育资源的家庭会进一步增多。原本就重视教育的富裕家庭，在教育上更有钱可花。总体上来说中国家庭在教育方面的投入和支出也不断增长。

网民数量庞大。据此前CNNIC发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示。截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，互联网普及率达59.6%，其中手机网民规模达8.17亿。这些网民中不乏家长群体，可想而知，其中的潜在用户数量也是庞大的。

二胎政策的落实，让新生儿增加，潜在教育市场规模进一步扩大。预计到2020年学前教育适龄人口将超过1.2亿人，这将为学前教育的发展提供良好的人口规模基础。

2013-2020年中国生育第二胎比率（％）

1.3 社会（Society）文化层面

目前中国的社会教育资源不均衡，教育发展水平不均衡。《2018年全国教育事业发展统计公报》显示，我国在校中小学生人数超过2亿，但由于教育资源的分布不均衡、师资水平良莠不齐，不同地区的教育培训资源也有很大的差异。很多教育资源相对比较匮乏，落后的地区也存在很多家长渴望学生得到优质教育。中国的教育目前还属于应试教育，家长对于学生的成绩非常的重视。

1.4 技术(Technology)层面

基础技术方面：通过互联网直播等技术进行内容传播和快速学习的方式，已经被越来越多的用户所接受。易观发布的《2019年中国娱乐直播市场年度综合分析》的分析报告指出：网络直播与多个产业的跨界融合日益成熟，直播+正在为影视、电商、教育、企业服务等行业打开新的想象空间。

新兴热门技术方面：人工智能、5G、大数据等技术的发展对K12在线教育起了重要的推动作用，极大的提高了在线教育的用户体验，形成了多种形式的交互，同时提高了学习效率，降低人工成本。比如：通过大数据分析用户行为，给用户提供个性化服务。通过AR技术使课堂妙趣横生。通过AI批改作业，降低人工成本等。

硬件方面： 硬件价格降低，性能却不断提升。像PC、平板、手机等已经进入千家万户，成为一种普遍使用的上网通讯工具，用户上网门槛降低。工信部2019年数据：中国手机上网用户数规模已达12.9亿户 。

综上所述，K12在线教育行业不论是政策、社会还是经济等方面都有了先决条件：政府鼓励并规范行业发展，同时国民在教育上有钱可花。应试教育刚需前提下，家长们渴望打破教育资源地域限制。在技术领域，科技赋能教育，降低使用门槛，提升用户体验。方方面面的因素，促进了K12在线教育爆发式增长。同时，K12在线教育市场发展空间巨大，发展潜力值得期待。iMedia Research(艾媒咨询)数据显示，中国在线教育用户规模逐步上升，预测在2020年达到3.05亿人。

02 竞品分析