对B端产品经理来说，理清工作流程，并按照流程有序完成工作事项，能达到事半功倍的效果。那么具体的工作步骤与流程都有哪些呢？快来看看本文的解答吧。

本文为大家推荐一套适合B端产品经理使用的流程，这一流程包含七个步骤，它们是：业务规划 → 需求分析 → 产品设计  → 研发测试 → 上线验收  → 数据监控  → 项目复盘

业务规划：基于公司的目标和战略，明确业务方向及用户场景。

需求分析：获取用户反馈并分析需求，产品的发展方向及路径。

产品设计：基于需求和规划，设计产品信息结构、原型、交互、UI方案等。

研发测试：根据产品设计方案，完成技术实现及测试验收

上线验收：推动产品上线并完成产品手册，做好销售及一线人员的产品培训。

数据监控：监控产品上线后的效果，收集并分析用户反馈的信息，并形成新的需求。

项目复盘：通过线上数据分析，检验现有需求真实性，为下一个需求提供依据并反哺业务规划。

以下内容，我将基于这七步法展开说明：

B端产品的设计，其核心就是服务业务。做B端产品设计，我们一定要一切以线下业务逻辑的还原度，业务流程的完整性及顺畅性为出发点。

B端的产品，大多业务接近于我们生活的千姿百态，与我们的生活息息相关。各行各业都有着不同的业务场景，流程逻辑。产品经理在做产品设计之前了解业务，学习业务流程，是必不可少的过程。那么怎样快速的熟悉业务并提炼业务逻辑呢？

方法一般有三种：

方法一：通过行业报告，从宏观层面了解行业近况及未来趋势，从顶层俯瞰行业发展潜力。

方法二：学习竞争对手，通过竞争对手可以很好地理解行业核心需求是什么。因为B端的产品一定都是发展了若干年的产物，这个过程一定有已存在，或者尚且活着的产品。他们也是逐步学习业务并设计产品的，所以通过这些竞品抓住了核心痛点，归纳普适性的需求，那么产品整体的思路就不会跑偏。

方法三：虚心请教同事，在具体的业务上，还是请教同事比较靠谱，B端产品不像C端产品，想要体验到产品比较麻烦。通过同事的描述，特别是接近一线业务的同事。他们更加能把行业的业务逻辑、流程梳理出来。在此基本之上我们就可以把握住行业，同时更快速的挖掘产品需求。

以上三种方法是比较通用的方法了。如果想要学习更多的方法，可以参考《如何深入业务场景，做出好的产品规划？》一文进行详细了解。

完成业务逻辑及流程的还原后，接着就需要对业务逻辑及流程进行优化。这一优化过程即为发现问题解决问题的过程。此过程就是需求分析。

需求来源可能是原生的业务场景，也可能是运营、客户、老板等。作为产品经理，能够有效的鉴别信息、发现问题的关联性和痛点的真实性，这是至关重要的。

需求分析的整个过程，是进一步理解业务规划，更深入的理解用户场景，并提炼最真实的需求的过程。需求是否理解到位，产品规划是否能做的合理又能解决问题，是产品经理进入产品设计之前，最核心的工作！

需求分析的方法，小Q推荐三步法：挖掘动机、定义需求、产品设计。对于这三步法的详细解释及案例分析，可参考《产品要做好，先从“挖”好需求开始！》。

顺利完成需求分析之后，就可以开始实施产品设计了。产品经理需要通过设计产品或功能模块，解决用户痛点，实现从用户价值到商业价值（提升效率、降低成本、增加收入）的转化。

B端产品的设计，关键是从“人-物-事”三个角度去实施，解决“某时间某人使用某物做了某事”的问题。从“业务流程-任务流程-用户体验”三个层面逐一输出产品想法，完善产品思路，最终实现产品设计。

在此介绍一套B端产品设计的思路和方法。这一方法，小Q称之为“OMS设计方法”。

所谓OMS设计方法，是按用户故事设计思路来设计用户的使用场景。

本方法的具体说明和案例分析，可参考《产品心得｜用讲故事的方式设计管理后台》一文。