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产品分析 | 哔哩哔哩,年轻人的“百科全书”


随着新元素的不断融入,越来越多非二次元爱好者的新用户被吸引到B站。在未来,新元素该如何更好的发展呢?本文将结合哔哩哔哩现状及未来如何发展全面解析。

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本文将从以下几个方面进行分析:

产品功能结构

竞品分析

用户分析

用户调研

功能迭代

总结

一、产品功能结构

将哔哩哔哩拆解为7个业务模块,分别是内容社区、电商、直播、商业化、游戏、我的、搜索,并详细展示了每个业务线提高哪些服务和主要功能。

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哔哩哔哩产品功能架构

二、竞品分析 2.1 产品定位

认识哔哩哔哩(简称B站)是因为美妆视频,当时我还没有喜欢上动漫,所以首页浓厚的二次元氛围让我看完视频就把它卸载了。直到在微博刷到B站的爱豆混剪,我才下载回来,徒然的发现B站的内容变多了,首页推荐出现科技、生活、娱乐等一系列各种类型的视频。从此我每天都会打开来看看,也慢慢习惯了满屏飞的弹幕。

最近因为开学遥遥无期,宅在家里总要消磨时光,我潜意识是第一选择似乎是B站,这里几乎有我想要看的所有东西,从疫情发展,到硬核科普,再到学习。B站早期发展专注于二次元文化社区构建,是垂直AGC的弹幕视频网站。经过不断的发展,B站突破二次元圈层,拓宽内容边界,逐渐多元化,用户群体也不再局限于AGC爱好者,而是从小众走向大众,逐渐发展成为以PUGC作为内容生产模式的综合性弹幕视频网站。

2.2 竞品分析

除了核心的内容社区,B站也开始发展版权视频、直播业务,与视频行业的第一梯队的腾讯视频、爱奇艺、优酷视频(优爱腾)在业务范围和面对用户群体上都存在一定的重合,它们未来都会与B站构成竞争关系。因此选择优爱腾作为B站竞品分析的对象。

2.3 业务分布

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业务分布-B站与优爱腾

B站的建立初衷是为二次元文化爱好者提供一个交流平台,后来随着内容结构的变化才演变成潮流文化视频社区,所以B站本身就带有二次元属性,这使得衍生出的业务也都带有二次元属性。优爱腾业务分布高度相似,并且内容全面覆盖大众娱乐的每一部分。

2.3.1 核心业务

B站的UGC内容生态拥有科技生活游戏学习等15个分区,7000余个圈层,也就是这些丰富内容促使B站圈层发生裂变。内容和内容背后的UP主无疑成为了B站的核心资产,UP主更是社区的中心,决定着B站内容板块的每一次拓新。为了维持社区生态的稳定,B站推出悬赏、硬币、充电等机制给UP主更多实质性的奖励,同时也让粉丝们能够更好的反哺up主。这种双向的奖励很好的满足了UP主和粉丝之间相互的满足感,也刺激着UP主自发的持续生产优质的内容。再通过个性化推荐,将高质量的用户需要的内容第一时间让用户看到,一方面可以让用户快速获得好的内容,另一方面让知名度不高的UP主也有生存的空间。同时许多普通用户会被优质作品激发灵感,也开始成为UP主开始创作。

在拉新方面,B站依然保留着成为正式会员的100道题,不过难度有所降低。这个考试将很多想要进入B站的人拒之门外,因为B站认为更融洽的社区氛围以及用户的归属感才是自己真正的核心竞争力所在。

说到B站就不得提到弹幕文化,弹幕是全网素质最高的也是数量最多的。用户通过弹幕与其他用户跨时空互动,利于消除孤独感,也是UP主和粉丝交流的最好方式。无论是扶持计划、个性化推荐还是弹幕文化,对于提高用户粘性、营造良好健康的社区生态都起到推动作用。

相比于B站,优爱腾的UGC视频显得优势不足。在社区内容质量和社区氛围上,B站都与他们拉开了一定距离。

对于版权视频,B站选择在符合社区属性的动漫上形成自己的核心竞争力,并在二次元市场占主导地位。不过优爱腾也开始引入动漫,如爱奇艺揽下多部经典日漫的独播权,腾讯拥有众多优质国漫播放权。基于这种趋势,优爱腾在未来会在动漫这个赛道上对B战构成威胁。优爱腾都选择大众娱乐化影视,且在视频行业形成三足鼎立的格局。从2019片单来看,腾讯爱奇艺内容充足,大剧热剧IP剧齐全。而B站近几年才开始引入影视和综艺,在内容资源的体量仍然无法与优爱腾相提并论。

在视频行业,B站固然是竞争力极强的,专业业余通吃,同时涉及PGC、PUGC以及UGC,相比优爱腾更灵活,社交属性更强,而相比短视频平台覆盖更广。

2.3.2 直播:

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