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5大要点,解析移动应用设计指南

本文从如何引导用户首次体验产品,如何快速响应应用程序,优化移动端的内容,设计触控和人性化五个方面介绍了移动应用程序设计的一些知识点。

5大要点,解析移动应用设计指南

1. 专注首次体验

第一次体验是手机APP成败的关键。你只有一次机会留下第一印象。如果你失败了,很有可能用户不会再启动你的应用了。

对于用户而言,使用应用前强制用户登录,这是一种普遍的阻碍,也是用户放弃应用程序的原因之一。对于品牌知名度低或价值主张不明确的应用,放弃注册的用户数量尤其大。

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Pinterest要求用户创建一个新帐户或在首次加载时登录

根据经验,只有在必要的情况下才要求用户注册(例如,只有用户完成注册时才能使用应用程序的核心功能)。即使在这种情况下,最好尽可能地推迟登录时间——允许用户体验应用程序一段时间,然后提醒他们注册。这将给你的用户一个体验,他们将更有可能注册你的应用。

1.1 良好的引导用户体验产品

在移动用户体验环境中,提供优秀的引导用户体验产品是留住用户的基础。引导的目的是展示应用程序提供的核心功能。

在许多引导策略中,一种引导策略是仅在用户需要时才提供说明。Duolingo是一个很好的例子。该应用程序将交互式导览与渐进式呈现结合在一起,以向用户显示该应用程序的工作方式。鼓励用户加入并使用他们选择的语言进行快速测试。这使学习变得有趣且容易发现。

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Duolingo有一个包含快速测试的用户指导之旅

体验引导可能非常有帮助的另一件方法是空状态。空状态是屏幕的默认状态为空,需要用户执行一个或多个步骤才能向其中填充数据。

除了告知用户页面上期望包含什么内容外,空白状态还可以教会人们如何使用应用程序。即使引导过程仅包含一个步骤,该指南仍可确保用户做正确的事。

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Expensify中的通过空状态告诉用户如何使用

1.2 不要预先要求设置信息

强制设置信息会与用户产生摩擦,并可能导致用户放弃该应用程序。用户启动应用程序时,他们希望它能够正常运行。因此,为大多数用户设计应用程序,让少数想要不同配置的用户可以随时调整设置以满足他们的需求。

1.3 避免从一开始就要求权限

避免用户在启动应用程序时首先看到的是一个请求权限的对话框。

与登录或前期设置阶段类似,只有在应用程序的核心功能需要时,才应在启动时请求许可。

如果很明显你的应用程序依赖于该权限才能进行操作(例如,很明显照片编辑器为何会请求访问照片),则用户不会对此请求感到困扰。

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Google提出的权限请求模式

但是对于其他情况,请在使用过程中遇到时请求权限。如果在相关任务期间被询问,则用户更有可能授予权限。

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应用程序应在上下文中请求权限,并应传达访问权限将提供的价值。提示用户仅在尝试使用功能时接受权限

温馨提示:

仅询问你的应用程序需要的权限

不要要求所有可能的权限。如果某个应用程序请求了不需要的东西,那将是可疑的。例如,怀疑有一个闹钟应用程序要求访问你的联系人列表的权限。

说明你的应用为什么需要该权限。

2. 快速响应应用程序

加载时间对于UX极为重要。随着技术的进步,我们变得更加急躁,如今,有47%的用户期望页面在2秒或更短的时间内加载。

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如果页面加载时间较长,访问者可能会感到沮丧而离开。这就是为什么在开发移动应用程序时应优先考虑速度。但是,无论你开发的应用程序速度有多快,有些事情都需要花费一些时间来处理。较差的Internet连接可能导致响应缓慢,或者一个操作可能需要很长时间。但是,即使你不能缩短这样的时间,至少也要尝试使等待更加愉快。

2.1 在屏幕可见区域加载内容

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